за последние 30 дней
Солнечный ноябрь
Я считаю что мне невероятно повезло оказаться в конце ноября в этом отеле. Выбор был спонтанный, я доверилась турагенту и не прогадала! Несмотря на зимнюю концепцию отель был на высокой загрузке, но это не мешало персоналу уделять внимание всем и каждому! От ресепшена, ресторана до клининга - все ребята молодцы! Питание для зимней концепции тоже прекрасно. Кондитерская вообще выше всяких похвал! Минус отеля это то что за неделю у меня на весах сильно плюс 😂 да отель не новый, местами что-то устало, но они за всем следят и везде невероятная чистота. Моря в неспешных 3 минутах от калитки. Территория компактная, но продуманная. Для городского отеля он прям прекрасен! Все что нужно в пешей доступности. А виды из окна на горы 😍😍😍 просто сказка. Отель куда однозначно хочется возвращаться и точно хочется рекомендовать другим.
Ложку дегтя во все это великолепие внесла только гест Людмила, которая судя по всему недолюбливает русских. Все что бы я не спросила воспринималось ей в штыки с первой секунды) попросила контакты для связи если решусь вернуться и заранее написать предпочтения по номеру, на что получила «отель всегда полон, не надо вам контакты, как в ваучере есть так и поселят», при записи в а ля карт будто сделала мне одолжение и буквально кинула в меня бумажкой))) попросила халат и услышала что у них нет и не будет, при этом через минуты подошла на ресепшен и вуаля халаты есть и через 10 минут принесли в номер))) из общения с другими отдыхающими я поняла что не одинока, Людмила видимо не сильно настроена к русским людям) я б на месте администрации отеля подумала б на счет ее будущего там.
Остальному персоналу спасибо! Ваш отель сделал мой отдых прекрасным.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?