АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
284 +284 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в марте 2025
20.03.25 - 24.03.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в несезон

Заселение

Приехали в отель около 5 утра, раннее заселение не покупали, поэтому были готовы ждать, но не пришлось. Приветливые сотрудники ресепшен отправили нас перекусить в круглосуточный ресторан People's, после чего сразу заселили в номер 3218 garden family siute

Номер

Номера данной категории без ремонта, давно морально устарели, при этом все в рабочем состоянии. В санузле подтекала душевая лейка, на плитке пятна, возможно следы устранения плесени, при долгом нахождении в душе вода стремиться залить пол.

Кровать удобная, меню подушек, постельное белье и полотенца белоснежные

Питание

Здесь все идеально, питание на любой вкус и это не в сезон. Единственное было мало фруктов. В марте работали 2 аля - карт ресторана Итальянский La Rosetta и ресторан морепродуктов Mermaid, бесплатно, по предварительной записи (каждый день в 10:00 запись в приложении отеля, тот еще квест). Оба рестораны потрясающие, с очень вкусной кухней и внимательным персоналом. Есть Starbucks, за кофе практически постоянная очередь, рядом дом мороженого - очень вкусное. В главном корпусе есть кофейня с различными кофейными напитками, сладостями и шоколадом.

Самые вкусные коктейли делают в лобби - баре, в остальных так себе. Алкоголь на любой вкус, пиво бутылочное 3 вида.

Территория

Территория отеля большая, ухоженная. Греют часть открытого бассейна возле бара, купаться можно. Пляж был закрыт, ведутся работы по его благоустройству.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 26.03.2025 10:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 449 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Евгения

Благодарим вас за то, что выбрали Rixos Premium Tekirova и нашли время поделиться своим подробным впечатлением.

Мы рады, что несмотря на ранний приезд, вам удалось сразу разместиться и начать отдых с приятного завтрака в нашем ресторане People's. Приятно слышать, что вы высоко оценили работу сотрудников ресепшн, уровень питания, обслуживание в ресторанах La Rosetta и Mermaid, а также атмосферу в кофейнях и лобби-баре.

Ваши комментарии по поводу состояния номера категории Garden Family Suite и санузла мы уже передали в соответствующие подразделения. Для нас очень важно обеспечить нашим гостям комфортные условия, и такие отзывы помогают нам улучшать сервис. Также принимаем к сведению ваши замечания о фруктовом ассортименте и очередях за кофе — обязательно усилим контроль и оперативность в этих зонах.

Благодарим за теплые слова о территории отеля. Мы действительно прилагаем максимум усилий, чтобы даже в межсезонье ваши впечатления были насыщенными и положительными. В скором времени благоустройство пляжа будет завершено, и мы будем рады вновь приветствовать вас, чтобы вы могли в полной мере насладиться всем, что предлагает наш курорт.

С наилучшими пожеланиями,
Руководство Rixos Premium Tekirova
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 542) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Евгения Шевелева
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 11.08.2016
  • Страны, города: 10 / 16
  • Отели: 14
  • Отзывы: 15
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 2 615