за последние 30 дней
Испорченный отдых
Минусы: В Рас-аль хайма не в первый раз, поэтому о недоступности любых развлечений, магазинов, продуктовых магазинов даже говорить не буду. Прилетели мы в 5 утра, в отель привезли к 8 примерно. Несмотря на то, что с ребенком и отель полупустой, при регистрации в отеле нам сказали, что номеров нет, и заселят не раньше 15:00. Но есть 1 готовый номер, с прекрасным видом, заселить прямо сейф лгут за 350 дирхам плюс налог. Т.к ребенок устал в дороге мы согласились. В завтраке нам отказали в день приезда. Мы пошли на заселение, а семью приехавшую с нами заселили через час бесплатно, хотя сначала тоже сказали, что номера освобождаются только в 15:00. В общем, обманули, для того, чтоб взять доплату.
Питание очень плохое. Скудное и однообразное. Каждый день одно и то же. На 5 день уже кроме арбуза есть ничего не хочется. Мороженое детям только на обед и ужин по 1 шарику, в остальное время -платно.
Во время уборки в моем номере сломали привезенный с собой стайлер Dyson. Стали разбираться с менеджерами отеля и в ответ я услышала, что персонал не дотрагивается до вещей гостей, хотя каждый раз со столика в комнате он его зачем то убирал в ванную комнату, где нет розетки. За три дня до отъезда сломал, возможно по неосторожности. Вопрос никак не решили. Дополнительно испортило впечатление об отеле и отпуске.
Выезд из отеля в 14:00, и скорее всего нас не пустят в ресторан на обед. А как вы понимаете здесь даже рядом выйти некуда, чтоб ребенка накормить,
Плюсы: чистый длинный пляж, подогреваемый бассейн на улице в марте актуален.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?