за последние 30 дней
Отдых с дискомфортом
Этот отзыв - мое сугубо личное мнение избалованного туриста, если угодно. Возможно кому-то он будет полезен и/или поможет сделать правильный выбор.
Были с 15 по 22 марта. До этого много раз ездили в отели сети Sunrise. В этот раз не получилось забронировать, был на стопе, решили попробовать Park Regency. Должна сказать, что если бы мы, как раньше, бронировали отель через «букинг», мы бы, без сомнений, свалили на следующий день.
ТЕРРИТОРИЯ отеля многоярусная большая и красивая, зеленая с прекрасными видами на море, хорошо продуманная - наследство от Хайята. Все остальное Хайятом и не пахнет))
НОМЕР: сразу нюанс 👉🏻 за «номер получше» 20$ в паспорте не прокатит, прямо попросят 100$. У нас был 3 корпус, 1 этаж номер с террасой (3019). Сам номер достаточно большой, но очень ушатанный. Первые 2 дня не было горячей воды ни в душе, ни в ванной (в кране в раковине почему-то была!) По жалобам от других туристов я поняла, что это - норма. Потом горячая вода появилась, НО напор воды в душе на протяжении всего времени был на 3 из 10, лейка в душе прикручена к стене, не снимается (не надо думать, что это ерунда: у всех всегда! и везде! лейка душа либо гибкая, либо душ в потолке + есть съемный!) помыться лично для меня было проблемой!
Халатов, тапок в номере нет. Звоните на ресепшн, требуйте, принесут. Мини бара нет никакого - это вообще нонсенс 🫣. Только вода.
Есть гладильная доска и утюг. Стандартный набор (мыло, шампунь, гель для душа) - да. Щетка и зубная паста - нет.
WiFi в отеле отвратительный!!! Очень слабый и постоянно слетает - это неприемлемо!
БАССЕЙН: расположен на 3х уровнях. Не подогревается. Людей в бассейне мало. Лежаков тоже мало: на 3х уровнях не более 100 и все они постоянно заняты полотенцами. Есть 1 горка-труба.
ПЛЯЖ: (особое внимание!): фактически пляж один большой. Сам пляж отличный! - красивый риф, много “рыбов”, приплывают скаты, хороший заход в море.
Понтон один, он убогий, НЕ деревянный, ходить по нему стремно.
АНИМАЦИЯ проходит на пляже!!! То есть с утра до вечера на пляже будет греметь дебильно-убогий музон разбавленный нечленораздельными визгами аниматоров. Бонусом будет прилетевший по башке мяч от играющих в волейбол. Релакса на пляже не будет!
ОТДЕЛЬНО: Лежаки занимают с рассветом! Полотенцами, тапками, шляпками, детскими ведерками, видела даже кепку, придавленную камнем - это жесть конечно… причем больше половины лежаков в течение дня так и остаются без отдыхающих. Шезлонгов сильно больше чем зонтиков, все шезлонги наставлены друг на друга, иногда нет приличной дистанции между твоим лицом и чужими ногами! После полудня иногда найти шезлонг можно, но он будет на солнце, сами потащите его в тень от зонта (про лицо-нога написала выше). Защиты от ветра на пляже нет.
ПЛЯЖНЫЙ РЕСТОРАН: пляжного ресторана нет! Есть несколько ларьков с очень (!) скудным выбором снэков и несколько неудобных скамеек под навесом. Все едят из разрезанных пополам пластиковых контейнеров прям на лежаках. За собой не особо убирают, все это разлетается и привлекает дикое количество ворон🐦⬛ Коктейли на пляже - отстой. Пиво разливное - норм.
ГЛАВНЫЙ РЕСТОРАН: завтрак и ужин - нормально, голодными не останетесь. Курица, говядина, сыры, кебабы, овощи, фрукты, сладости, мороженое - да.
Крабы, креветки - нет. Должна сказать, что подавляющее большинство блюд - это ближневосточная кухня. Кто ее любит, будет доволен, кто не любит - сочувствую))
Обед в главном ресторане скудноват, но все равно лучше, чем на пляже.
ПРОМЕНАД: от отеля до дороги ~1 км., потом еще ~ 1 км налево. Там будут магазины, сувениры, аптеки, алко-маркет (если надо)) - все конечно дешевле, чем в магазинах в отеле.
КОМАРЫ: берите с собой репелленты и фумигатор, иначе сожрут живьем.
ОТДЕЛЬНО: персонал в отеле очень слабый. Создалось ощущение, что вообще не обученный, тупо с улицы набрали. Не владеют ни русским ни английским языком (за исключением сотрудников ресепшн). Объясняться приходилось натурально на пальцах - дичь какая-то.
КОНТИНГЕНТ. Преобладает Британия и Россия. Есть Италия, немного восточной Европы и страны 404.
Общее впечатление: море - 5, все остальное в совокупности - 2.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Greetings from Park Regency– Sharm El Sheikh!
Thank you for sharing your holiday impressions. Regarding your constructive criticism, please be informed that our guests’ concerns are of paramount importance for us at all times, therefore the pinpointed matters will be investigated by all concerned in order to avoid the same in the future. We hope to host you in our sunny resort again and smoothen the perceived impression.
Best regards, hotel administration.
Вы действительно хотите удалить комментарий?