Провели в отеле 2 недели в начале марта 2025 года.

Заселение. В отель приехали около 14.30. Сразу надели браслеты, выдали ключи, карточки для полотенец и ваучеры на а ля карт рестораны. Все вежливо и быстро.

Номер. Изначально заселились в номер на 5 этаже с видом на закат и на стройку. Номер большой, по наполнению такой же как на фото. Ремонт и мебель в номере подуставшие, но все чисто и работает без нареканий. От стройки шума ночью никакого не было, днем было слышно технику и рабочих, но не критично.

После общения с гестрелейшн поменяли номер на 4098 с видом на внутреннюю территорию и частично море. Номер идентичный по наполнению. Матрасы, подушки, одеяла очень удобные и комфортные. Из особенностей этого номера могу отметить, что иногда запахи из ресторана проходили в номер из-за того, что уличная зона готовки была довольно близко.

Служба гестрелейшн. Выше всяких похвал. Вызывает абсолютное доверие и веру в то, что эта служба всегда на стороне гостя. Наталья сама предложила нам заменить номер, сама договорилась о номере под наши пожелания и даже сам нам его и показала.

Персонал. Все сотрудники очень вежливые, предупредительные и доброжелательные. Никто не пристает с неуместными просьбами. Каждый из сотрудников готов помочь, никто не клянчит чаевые.

Бассейн. В отеле много бассейнов под разные интересы. Есть подогреваемый релакс бассейн, там всегда тихо и малолюдно. Есть теплый бассейн с горками, там в основном дети. Основной бассейн бассейн состоит из двух частей: без подогрева, ближе к бару и подогреваемый, ближе к зоне анимации, он самый оживленный. Оборудования у бассейна хватает. Даже если вы не можете найти лежак, то стоит только обратиться к спасателям, вам его принесут и поставят в любое удобное место.

Пляж. Пляжная полоса широкая и довольно длинная. Много лежаков и зонтов с ветрозащитой. Вход в море мелкий, во время прилива наверное по колено. На глубину вход по пирсу около 250 метров. Но прогулка по нему не напрягает, наоборот, на мелководье можно увидеть интересную морскую фауну. Отмечу, что пирсом могут пользоваться также гости соседнего отеля. Во время нашего пребывания все купались только в зоне лагуны. Насколько я могла заметить, спуск в открытое море о открывался только для дайверов. Не нашла никакой информации по графику «допуска» в открытое море. Лагуна действительно дарит некоторое ощущение безопасности от акул, но не знаю насколько это действительно так.

На пирсе всегда дежурит спасатель.

Из некоторых минусов хотела бы отметить лестницу для спуска в лагуну, она требует ремонта или обновления, при нас турист поранил ногу при спуске. А также хотелось бы облагородить шланг с пресной водой. Сейчас вода почти все время бесконтрольно льется, потому что никто не знает где находится кран. А ведь можно сделать лейку типа как в гигиеническом душе…

Ресторан. Питание разнообразное, вкусное и свежее.

Завтраки стандартные, но при этом разнообразные. Бывает небольшая очередь за яичницой, но не критично.

В обед всегда несколько мясных блюд и рыба, два супа, большой выбор овощей в разных вариациях, гарниры, десерты. Также для разнообразия можно в обед посетить мексиканский и итальянский ресторан а ля карт без доплаты.

Ужины тематические, всегда очень много вариантов мясных блюд и несколько рыбных. Говядина на гриле почти всегда пересушена, но в тушеном виде очень вкусная. Курица и индейка всегда хорошо, баранина неплохая. Также бывают дни когда подают крабы, креветки, кальмары, тунца и другую рыбу на гриле.

Фрукты сезонные: яблоки, гуава, мандарины, апельсины, бананы, грейпфрут, дыня, финики, клубника.

Все блюда моментально пополняются, нет пустых подносов. Нет никаких вопросов к свежести продуктов.

В ресторане чистота, официанты и уборщики работают отлично. Убирают и сервируют столы очень быстро.

Инфраструктура. В отеле есть небольшая торговая зона с аптекой, продуктовым магазином, магазинами одежды и украшений. В холле два банкомата, в одном из них можно обменять валюту. Рядом с отелем есть прокат электромобилей. Для выезда в город можно использовать Убер (таксисты будут вам писать и пытаться увезти по цене в 10 раз выше иначе не приедет, но торгуйтесь и в итоге он поедет по цене из приложения). Такси пускают на территорию, охранник записывает данные водителя и номер машины и фиксирует гости из какого номера уехали, также происходит и при выезде на экскурсии. Пешком до центра Сахл Хашиш примерно 1 час.

Общее впечатление и атмосфера. На мой взгляд, отель подходит для спокойного размеренного отдыха. Основной контингент отдыхающих - европейцы среднего и пожилого возраста. Есть немного семей с детьми. Никаких шумных компаний и громких выяснений отношений. В целом отель опрятный и ухоженный, несмотря на то, что уже не новый. Отель оставляет приятные впечатления и желание вернуться снова.