При прибытии в отель парой и заказ был тоже на семейную пару, персонал изначально предоставил номер не для семейной пары. Ванная комната в ужасном состоянии, шланг от душа порван, из него течет вода, на полу постоянно стоит вода, не понятно от куда она течет и исправить ситуацию ни кто не пытается, постельное белье вообще ни когда не меняется. Я считаю что в отеле необходимо давно сделать капитальный ремонт!!!! По поводу питания еда каждый день повторяется, разнообразия ни какого, некоторые блюда остаются на следующий день и их подают не стыдясь(((. Персонал очень наглый позволяет себе все что хочет,а именно выгоняет из-за стола за который ты присел(((. По поводу персонала то оч грубый и из-за того что не понимают по русски относятся к русским хуже чем к иностранцам. Правда есть некоторые люди, которые относятся нормально к ним огромное спасибо за понимание и хорошее отношение(Бармен возле бара у бассейна).