АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
124 +125 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал В одиночку в марте 2025
10.03.25 - 19.03.25
- Воздержался
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Средней паршивости, вроде бы да, но нет ...

Везли минут 15-20, рейс задержали на 8 часов.

Заселили быстро.

В номер зашла. Это ужас просто, это 3ка!!!.

Все номера убитые, сантехника в ужасном состоянии. Берут видимо тем что центр! И это все! Ноги у вас будут чёрными от грязи на полу. Окна грязные. Стол и стулья на балконе очень пыльные и грязные. Мебель старая и не открытая. Уборщик принес мне тапочки, щётку и халат. Спасибо ему, бакшиш не дала не было мелочи с собой, так он мне 3 дня не мыл, точнее помыл 11 и все до 16 никто не мыл пока не повесила табличку и не оставила доллар. А так сказал что уберёт, но не стал. Ненавязчивый сервис я бы сказала....

Питание в столовой- отличное, ребята стараются, но в обед в главном корпусе нет горячего чая. Он есть где бунгало. Там как то и ужины повеселее, живая музыка была.

Анимация. Нет информации о том, где и что проходит. Та которая у входа в ресторан не совпадает с реальностью. Пришлось самой бегать и искать где и что проходит. В итоге у бассейна с горками в 10: 30 йога. Аква аэробика то хочу веду, то не пришел че попало короче. В общем ведет йогу хорошо Яша. Алекс хорошо танцы, один раз попала все таки. Тут же спрашиваешь, что будет вечером.

Это не удобно...

К примеру я с пляжа хотела уходить смотрю Яша пришел там йогу проводить, как и когда и куда они придут загадка полная.

Анимация вечерняя- это для детей и немного танцев для подвипывших людей.

Вход в море, хороший.

Выезд! Пришел человек и сказал в 11:00 выходите!!! Почему еще не освободили???

Я ему пишу до 12! Он, нет до 11 ☹

Позвонила ребятам где 5 этаж, к ним никто не приходил. С,ехали в 11:50. Дурдом

Рейс задержали на 5 часов. Сидели в холле до 17:30. Услугами отеля можно пользоваться- это хорошо! Но кто хотел остаться доплачивали 30 долларов.

Отель на 3ку в целом. Кухня хорошая на 5, анимация на 4, уборка на 3+, номера на 2 ку. Персонал в столовой как электроники, всегда вежливые и исполнительные . Им прям респект.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание
  • расположение
  • номера убитые
  • синие лестницы это нечто между этажами
Добавлено: 20.03.2025 11:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 943 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогой гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом по поводу вашего недавнего пребывания в Naama Bay. Мы учитываем все отзывы наших ценных гостей и принимаем во внимание их, для возможности в дальнейшем улучшить сервис отеля. Я с беспокойством прочитал, что Ваше пребывание не соответствует Вашим ожиданиям, и мне жаль, что Вы были разочарованы. Однако я могу сообщить Вам, что Ваш отзыв будет использован для возможных улучшений, и мы надеемся, что Вы дадите нам возможность показать Вам, что мы сделали посетив отель в следующий раз.

С теплыми пожеланиями,
Представитель отеля Наама Бэй
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (763) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Татьяна
Россия
Сургут
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.07.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 4
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 449