за последние 30 дней
Отель с плохим сервисом за завышенную стоимость
Сейчас отдыхаю в Патайе. Отель Mera Mara 4 звезды. Номера плохо убирают, сантехника вся с плесенью. В Ванной комнате, душ протекает, обратились, что бы устранили, проигнорировали. Полы вообще в номерах не моют. 13.03.2025, пошли погулять по городу. Пришли с прогулки вечером. Зашли в номер, и обнаружили, что сейф был открыт, паспорта слава богу на месте, а деньги 600 долларов исчезли. Пошли в полицию писать заявление. Полиция ничем не помогла. Управляющая сделала нас виноватыми. Якобы мы умышленно оставили сейф открыт, чтобы горничная украла деньги. Мы от такого вывода в шоке. В общем денег нам ни кто не вернул. И отель и не отрицает факт кражи. Хозяева отеля, отреагируйте. После кражи, номер совсем перестали убирать, под предлогом, чтобы мы, никого не обвиняли. Полотенце, небрежно кидают на кровать, ужас. Если об отеле, мы разочарованные, завтраки однообразные, бассейн очень мелкий, с ростом в 1.86 будет вам по колено. Шумоизоляция плохая, ночью спать не возможно. Интернет плохой, даже в холле. В номерах, его от слова совсем нет. Стоимость отеля завышена. За две недели заплатили 167 000 рублей. Из - за размещения самого отеля, почти в центре города, не стоит переплачивать. В Тае отдыхали не первый раз, с отелем прогадали. Сам персонал, особенно управляющая, грубый, помощи ни в чем не оказывают. Не рекомендую данный отель, не портите себе отдых. Очень печально, что из-за данного персонала в отеле, портится мнение и желание посещать Таиланд. Единственный плюс данного отеля, местоположение.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?