за последние 30 дней
Отдых в марте 2025
Отель произвел хорошее впечатление: небольшой, уютный, спокойный. Из плюсов: действительно теплый бассейн, сауна, хамам (работал только 2 дня отдыха, далее сломался и до конца отдыха никто не починил), не сильно разнообразный, но вкусный и качественный завтрак, чистота, когда работают определенные сотрудники.
Из минусов: отсутствие занятий на территории (предлагаю поставить теннисный стол со стороны детской площадки, которой, кстати, никто не пользуется). В основной массе безразличный, неприветливый персонал. В отеле все зависит от того, кто выходит на смену: на территории чистота, порядок, кулеры наполнены водой и тд, когда работает очень вежливый возрастной мужчина, который весь день копошится в отеле. Когда дежурят другие сотрудники сразу ощущается бардак (разбитая вечером бутылка пролежала до утра следующего дня, учитывая, что вечером темно, а многие ходят в сланцах и тапочках). Странная история с уборкой, за отдых так и не поняла, как убираются: то каждый день, то через день, видимо, когда захотят. А это понимание важно, так как балкона нет, сушить полотенца негде, в ванной маленький полотенцесушитель, частенько оставались совсем без сухих полотенец, на ресепшн безразлично отвечали завтра принесут, а завтра - это до 18.00 следующего дня. Администраторы в основной массе неприветливые, негостеприимные, а впечатление об отеле складывается именно с первой улыбки встречающего. Заезжали 8 марта ни поздравления, ни улыбки. Изначально дали номер 105-самый неудачный из всех возможных, а мы с ребенком и на 6 дней, попросили поменять, абсолютно на честном глазу администратор заявила, что других нет, после возмущений нашлось 3 свободных на выбор, зачем было доводить ситуацию до испорченного настроения. Хочу отметить единственную девушку администратора Екатерину, которая всегда вставала из-за стойки, приветствовала, желала удачных прогулок, интересовалась настроением и отдыхом. Думаю, именно она спасла впечатление, спасибо!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?