Питание для кубы в отеле достойное. Вкусно , разнообразно. Но пока не дадите на чай на вас даже не посмотрят и внимания не обратят. В ресторане на завтраке, обеде и ужине они ещё хоть как-то подходят потому что они обязаны приносить чай/кофе, а в барах нет. Вечно недовольные лица пока ты не дашь доллар.

А если ты его дашь натянут улыбку. Находимся в отеле 10 дней. На протяжении 10 дней - это замечаем, ежедневно, давать по доллару каждому бармену - такое себе … Обслуживающий персонал отеля избалован Канадцами - Которые оставляют на чай по 5,10, 20 €

Коктейли сильно отличаются по качеству для нас и для них. Анимация хорошая только на испанском. На русском анимации нет. Но все ребята молодцы, стараются - не разделяют туристов. Wi-Fi в отеле слабый ловит с перебоям, но хотя бы ловит и есть круглосуточно. Минимальная категория номера sol room находится сразу перед лобби и ресепшен первый и второй этаж - до 12 ночи шум. Спать невозможно - Беруши не спасают. Отель 18+ Но это не означает что тут будут тусовки/движ. Отель для пенсионеров.

Контингент 70% здесь пенсионеры из Канады. Процентов 15-20 русские (Возраст разный от мала до велика). Единственный плюс данного отеля - питание! Для Кубы - удивительно оно разнообразное и вкусное. Выбор хороший фото приложила. Территория отеля компактная. Небольшая. Всё чисто ухожено зелено. На ресепшене работают добрые отзывчивые люди. Есть русскоговорящий персонал, мужчина, старается решить все вопросы. За это ему огромное спасибо. Номера это отдельная история: пошарпаны-подкрашены-закрашены-замазаны; Фотографии на сайте отличаются с реальностью.

Заселили в номер с двумя раздельными кроватями (комментарий к заявке так и не учли) Наш заезд - всех так заселили, нас было шесть человек. Хочу отметить что мы оставляли комментарии при бронировании -Годовщина свадьбы и одну двуспальную кровать. .. На второй день номер поменяли, в номер принесли бутылку шампанского и розовое постельное-Молодцы за это отдельная благодарность. Но если бы это было сразу: Двуспальная кровать и комплимент от отеля было бы гораздо приятней, а не как у нас получилось на второй день. Когда приехал на 11 дней такое себе с чемоданами переезжать из номера в номер.

Пляж чистый, его убирают, водоросли собирают.

В целом отель понравился. Очень

подшатало настроение - отношение к Русским.

В соседнем отеле Sol Palmeras- такого отношения нет - нам рассказывали туристы во время экскурсии . Мы в свою очередь также делились с ними впечатлениями о нашем отеле. Хочется верить что отношение к россиянам изменится после данного комментария и отель проведёт беседу с персоналом.