за последние 30 дней
Не возвращают деньги за отмену бронирования!!!
Забронировала номер на июнь 2025 года (Бронь: № 8 050 074), однако, в связи с происходящими в Анапе событиями, решила отменить бронирование. Отменила 22.01.2025. деньги, согласно договору оферты должны были быть перечислены в течение 45 календарных дней (хотя это уже нарушение прав потребителя), то есть 7 марта, однако до сих пор денег нет и на все обращения ответ один"приносим извинения за длительное ожидание, информацией по срокам не владеем". Люди в отчаянии...огромное количество обманутых клиентов, перечисливших немалые деньги и пытающихся вернуть свои средства, удерживаемые незаконно ООО "Анапское взморье". Такая крупная сеть отелей так обманывает людей...Строят новые корпуса на наши деньги... Я просто шокирована от того сколько человек ждут своих денег месяцами. Группа в ТГ разрывается от сообщений. Не вернули деньги ещё до сих пор тем кто уже 90+ дней ждут... На досудебные претензии не реагируют. Собираемся подавать коллективный иск в суд и обращения в Роспотребнадзор и Прокуратуру. На горячей линии лишь стандартные отписки и отговорки, что "данный вопрос приоритетный для нас, ожидайте"
При оставлении отзыва на других сайтах делают вид, что они крайне обеспокоены сложившейся ситуацией, просят отправить данные на электронную почту fo.gorod-mira@miracleon.ru, но сами никак не реагируют не отвечают на письма) Подумайте сто раз, прежде чем связываться с данной организацией...
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?