Golden 5 Diamond Resort (закрыт) 5*

Так вот...Для меня с мужем это была первая поездка за границу на отдых.Говорят, что если ни где не был, то везде понравится в первый раз.Но либо я закоренелый скептик, либо мы смогли таки опровергнуть стереотип!!!

В принципе ничего совсем из ряда вон выходящего не было, конечно, но могло бы и лучше быть!Во-первых, наверно, из-за того, что комплекс отеля оккупировали русские, а это (по слухам отдыхающих) сильно снижает уровень сервиса. Но лучше все по пунктам:

1. РАЗМЕЩЕНИЕ: для отеля позиционирующего себя как 5* это просто хамство!Нет, мы конечно понимаем, что заселение только с 14-00, но зачем было гонять нас с этажа на этаж и обещать, что сейчас нас и накормят и напоят....это при том, что глаза им в холле мы мозолили с 6-00 утра!!! Наконец-то к началу третьего нас расселили. При отъезде нас все пугали тем, что часто бывает путаница с номерами в целях повышения благосостояния рабочего персонала...Вот она с нами почему-то и случилась(и не верь после этого в подобные страшилки). Номера раздали всем, кроме нас. Хоть вопрос и решился быстро, но этот (уже не первый промах) конечно подпортил настроение. В конце концов получив номер мы....рухнули спать - более тяжкого дня отдыха у нас еще не было! По поводу номеров - все стандартные. Располагаются в небольших двухэтажных постройках вокруг рецепшена и столовой. Номера вполне нормальные, с телевизором, мощным кондеем, ванна, балкон... Вообщем, если вы не привыкли жить в пепнтхаусе, то не думаю, что ваша жилплощадь многим лучше будет (не считая ремонта и степени обжитости...мы вообще снимаем квартиру, т.ч. могу сказать, что номера нормальные!!!) Уборка каждый день вполне сносная и не назойливая - повесишь табличку - никто не трогает, денег не вымогает. Отдельная история про сейф!!!Нам с этим повезло, т.к. в остальных номерах были спичечные коробки на кодовом замке. У нас же был полноценный сейф...даже рабочий....Правда он был заперт...После двух дней наших мытарств(в ходе которых были предложены и деньги, и улыбки, и приседания с подобострастным "ку") сейф нам вскрыли!.....и забрали оттуда батарейки!!!Смешно было до слез, особенно если учесть, что наш корпус был самый дальний от рецепшена, и бегать в него приходилось по пять раз за день по жаре. После последовали три дня угроз, криков и истерик как с моей стороны, так и со стороны мужа....Успокоилась я лишь на шестой день, когда, забирая очередной раз вещи из центрального сейфа, услышала, как одна женщина ругается по поводу своего сейфа с персоналом:"Я ВТОРОЙ ДЕНЬ ПРИХОЖУ! ВЫ ЧТО ИЗДЕВАЕТЕСЬ?!ТО УТРОМ МАСТЕР БУДЕТ, ТО ВЕЧЕРОМ!Я ВТОРОЙ ДЕНЬ СЕЙФ ПОЛУЧИТЬ НЕ МОГУ!!!"....Успокоив ее тем, что мы с этой проблемой уже не боремся, т.к. до отлета нам два дня осталось мы как-то поостыли к сейфу. Ну а в остальном все не так уж и плохо. Персонал дружелюбный, не навязчивый, денег особо не требует.

2. ТЕРРИТОРИЯ: Огромная, зеленая.Везде дорожки...Правда видно, что хозяйская рука не везде бывает. Стоит свернуть с центральной "улицы" как попадаешь в какие-то чащобы - трущобы!!! Но нам объяснили это тем, что у отеля поменялось руководство и оно (то бишь руководство) занялось, таки, реконструкцией отеля. Это и хорошо, т.к. все-таки часто в глаза бросаются отбитые конские ноги, облупившаяся краска и т.д. Но это мелочи! Тут дома-то за всем не уследишь, а в таком громадном отеле тем более. В общем это настроения не портило, т.к. все мы люди понимающие!

3. СЕРВИС: Уборка на пять. Анимация на три. Персонал столовой на шесть!!! Персонал на рецепшене на три...... Радует одно - ни кто ничего не вымогает, все улыбаются....а палатки на территории лучше обходить стороной...

4. ПИТАНИЕ: Вот многие кричат, что не кормят, мол....мяса нет...Встречный вопрос: Господа!Вы отдыхать приехали или обжираться?! Хотя не спорю, у всех разное понятие об отдыхе. Но по моему кормили сносно. И вообще - завидую вам, если вы каждый день дома готовите вырезки, рябчиков и молодых барашков! Вот и кушайте их дома! А тут устройте разгрузочные дни!...А то на некоторых смотреть страшно...Если девушки еще и есть с нормальными фигурами, то сильный пол считается нормальным, если хотя бы пузо пи...у не сильно закрывает, и грудь без лифчика еще можно показать!!!...но это о наболевшем...А о питании: картофель, птица, овощи, фрукты, мясные полуфабрикаты, обалденная выпечка. А в русском ресторане вовсе кайф!!! Да еще там повар настоящая русская повариха!! Поэтому наверно пирожки с котятами улетают за секунды!....ностальгия....

5. ТУРФИРМА: Мы летали от Пегаса, через туристическое агенство ОКА (г.Калуга) К турагенству никаких претензий: все рассказали как есть, без приукрас. А вот к туроператору....Ну не дотягивают они немного до нормального понятия о туроператорах! Все вроде хорошо, но....Это как в отеле тоже: гора чистой посуды и вдруг среди них попадается одна плохо помытая. Так и Пегас: все вроде хорошо(экскурсии интересные, гиды замечательные)...но вот не сообщить людям о задержке рейса на три часа....С их стороны шутка несколько жестокая... Кстати говоря наш (Хани) нам успел сообщить (в дверь всем бумажки разложил), а остальные товарищи про своих подопечных как-то забыли...

6. МОРЕ: Море Красное, теплое, ласковое, прозрачное...работает до пяти вечера. Просто зона не очищена - много кораллов. Хоть они и мертвые уже почти, но рыбешки много разной привлекают. А к вечеру еще и гадость хищная приплывает. Но днем милое дело!! Поплавать, понырять с маской. Вообщем - красотища!!!

ВЫВОД: В принципе не плохой отель как для семейного, так и для "бездетного" отпуска. Тем более, что если слух о смене руководства не является фикцией, то можно ожидать капитальных изменений к лучшему. Единственное, что очень сильно испортило понятие об отеле этой системы (все включено), так это включение лишь ОДНО БЕСПЛАТНОГО ЧАСА НА ВСЕ БЕСПЛАТНЫЕ УСЛУГИ ПРОПИСАННЫЕ В КРАСИВЫХ КНИЖКАХ ОБ ОТЕЛЕ...(хотя и не знаю, может это норма и так во всех отелях...судить не берусь, но факт остается фактом: после предложения поиграть в теннис бесплатно в самый солнцепек, на площадке, похожей на загон для овец....играть расхотелось...как и искать тренажерный зал....обошлась аквааэробикой). Но что сказочного можно ожидать если это Египет за 50тыс.руб. Нормальный отдых!...А за сказками прошу на Шри-Ланку, в Тайланд, Эмираты и прочие места где общая совокупность русскоговорящего населения составляет не более трети всех отдыхающих!