Отдыхал с 28.02.2025 по 11.03.2025.

Буду расписывать всё по пунктам.

Не знаю как, и почему, но у отеля 4 звезды, в гугл картах вообще написано, что у него 5 звезд, хотя сам отель можно отнести к 3 звездам.

Wi-Fi есть только на ресепшене, но и скорость соответствует, очень низкая.

НОМЕР

Номер, конечно, не плохой, но уставший, кровати не новые, кнопки на панели от кондиционера, которая весит на стене, очень затертые, когда заселились, заметили, что забита раковина и вода плохо уходит (но об этом чуть позже), номер был на 3 этаже, с балконом и видом на море, в номере было прохладно, можно сказать, холодно, кондиционер в этом не помощник, так как нас было трое, то в номере не хватало всего по 1: чашки, стакана в санузле, полотенца маленького и большого.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

По приезде нас отдали в руки ресепшена, после заполнения всех бумаг нам сказали оставить чемодан, носильщик его принесет, да, через 5 минут принес, чаевых не просил, молодец, вечером того же дня, оказывается, забита раковина, утром пришел уборщик, увидел данную картину, берет ТУАЛЕТНЫЙ РЕШИК И БАЛАМУТИТ ВОДУ, ЧТОБЫ ОНА УШЛА, это треш, дамы и господа, я, конечно, понимаю, если даже нет желания что-то делать, возможно, в голове нечем думать, но у тебя ВЕСИТ ТЕЛЕФОН СПРАВА ОТ ТЕБЯ, позвони на ресепшен, скажи, чтобы вызвали сантехника, но не так же делать. Спустился на ресепшен сказать, что не хватает всего по 1, что раковина забита, ближе к вечеру пришел сантехник, потыкал отверткой в слив, окей, вода начала уходить, полотенец и стаканов так и не было, спустя пару дней раковина снова забилась, и снова повторилась та же картина, снова пришел уборщик, начал баламутить воду ершиком туалетным. Пошел на ресепшен, сказал снова, что забилась раковина, что так и не донесли полотенца, сказали: «Окей, всё будет, ожидайте сантехника», сантехник снова пришел, потыкал своей отверткой в слив, вода ушла, и он ушел. Вроде пару дней всё было нормально, но теперь начала литься вода из-под раковины, снял данную ситуацию на видео и снова спустился на ресепшен показать, сказали: «5 минут, и к вам придут», да, действительно пришли через 5 минут и заменили гофру, но закрутили ее к раковине так, что потом мне пришлось самому ее докручивать, т.к. она тоже подтекала. Рабочим сказал, что из-под унитаза тоже подтекает, «посмотрели» и сказали, что ничего не течет, окей, значит, для них, если не видно проблемы, значит, ее нет. Подходил конец отпуска в данном отеле, но полотенца и стаканы так и не донесли, хотя дважды говорил своему гиду и на ресепшен.

Кстати, уборка номера очень плохая, заправка кроватей, и мытье полов, я так понимаю, швабра у них "не залазил" под кровати, т.к там куча пыли, столы не протирают, как были следа от кружек, так они и были.

ПИТАНИЕ

Питание тоже оставляет желать лучшего, мама ДВАЖДЫ находила у себя в тарелке волосы. Сыр, колбаса, сосиски, которые подаются в основном ресторане на втором этаже, неимоверно ужасного качества, их не то что нельзя употреблять в пищу, так они какие-то «пластмассовые».

Из плюсов могу отметить, что на завтрак при вас жарят яичницу, а на обеде и ужине готовят при вас пиццу и что-то вроде «шаурмы и кебаба», и постоянно разные тортики и пирожные, повара улыбчивые и дружелюбные.

АНИМАЦИЯ

Анимация каждый день, днем и вечером, одна и та же, одни и те же танцы, одна и та же музыка, я уж подумал, что попал в день сурка, ну хоть когда они танцевали возле теплого бассейна, они меняли костюмы.

МОРЕ И ПЛЯЖ

Тут только плюсы будут почти, участок, который ведет на пляж, очень красивый, посажены разные растения, цветы, пляж соединен с соседним отелем Hawaii Je Jardin, на этом участке есть несколько баров, есть теплый бассейн, песок на пляже чистый, и по нему видно, что постоянно его чистят, вход в море — галька, есть пристань, с которой можно поплавать, и там же сидит спасатель, спасатели, кстати, сидят почти у всех бассейнов, даже у тех, в которых не плавают люди, это большой плюс.

Из минусов очень холодная вода в бассейнах и горках, возможно, в сезон самое то, хоть я и не уверен.