за последние 30 дней
Вся правда об отеле. Отзыв будет длинный, но по делу.
К выбору отеля подходили с очень большой ответственностью. Пересмотрели видео не одного блогера и прочитали все отзывы отелей и выбор пал на site sharm. Но теперь жалею что поверила всем этим отзывам.
1. ЗАСЕЛЕНИЕ: При заселении от первого номера пришлось отказаться так как в нем было сыро и пахло плесенью. Во втором номере решено было остаться. Только нас попросили подождать чтоб застелить диванчик для ребенка. После того как мы устроились на своей кровати на простыне песок как видно от предыдущих отдыхающих. Позвонили, попросили заменить постельное, ответили: 5 минут, но не через пять ни через 40 мин ничего не произошло. Пришлось идти на ресепшен. Сотрудник прикрикнул на меня что сказал уже мне поменяют и махал рукой чтоб я ушла. Я была настолько уставшей из-за перелетов (Красноярск-Москва-шарм-эль-шейх) что не стала спорить и доказывать. Постельное в итоге поменяли и делал это замечательный парень Махер (ему большое спасибо). Через несколько дней уборщик сменился и убирал только мусор из номера. Просьбы помыть пол закончились обращением к менеджеру. В номере мебель вся старая и рассохшаяся. В кабинке с унитазом дверь впритык к коленям и если учесть что я 164 см. Постельное все в катышках и если вы немного больше загорели, то будет очень больно. Полотенца старые, обтрепанные и серого цвета. И приходилось каждый день объяснять что нам нужны три комплекта, хотя прекрасно видно что живут три человека.
РЕСТОРАНЫ и БАРЫ: Еда в Египте на большого любителя! Мне совсем не зашли их специи. В общем доступе: овощи, закуски и выпечка. Мясные и рыбные блюда выдает персонал и сами решают сколько вам достаточно, а если вы осмелитесь попросить еще, то берегитесь на вас будут орать и махать на вас руками. Я попросили положить еще одну креветку вместо двух. После такого ора я бежала без оглядки. На ужин приходили позже, но там ловить было нечего.
В барах все бармены с перекошенными лицами. Вечно ничего нет. Это значит снабжение в отеле на самом низком уровне. Но только если у вас есть доллары, то все быстро поменяется. Было и такое что томатный сок был в наличии, а его не давали и только в присутствии гида согласился его налить. В лобби-баре на козырьке над барной стойкой сидят голуби и метят прям в стакан. На пляже в баре бармен не высокого роста все время орет на всех и отчитывает как и сколько нужно просить налить напитков. Вежливое обращение к нему не помогало. Только один молодой бармен (Мухамед) все делал с улыбкой и как его просили туристы.
В ресторане на пляже работает официант средних лет (в синей жилетке) в первый день нашего обеда подошел и забрал у меня тарелку в процессе. Когда я спросила почему, то он ответил: ВСЁ ХВАТИТ. Делал он так исключительно с компаниями где нет мужчин. Видела как такое он продел с компанией мамочек из 5 человек с детьми. Одна не выдержала и стала кричать что он все время забирает у них, то тарелки, то ложки.
На входе в данный ресторан жарят мясо, но есть его не возможно это угли! Макароны которые рядом холодные как сердце Эльзы.
На завтрак на рассвете ходили в день отъезда. И тоже не без положительных эмоций. Попросили дополнительно принести молоко, спросил зачем, сказали чтоб добавить в кофе, официант разозлился и стал махать руками и кричать что это и так капучино! Мы сказали что хотим еще добавить, но он не унимался и кричал ПЕЙ, ЭТО ЖЕ КАПУЧИНО!
А больше всего убил нас инцидент с управляющим! Мы сидели с компанией у одного из наших номеров на первом этаже и было это после того как все пришли с пляжа. С пляжа всех просят уйти после 17:00. Прибежал управляющий и стал на нас ругаться что мы громко разговариваем и мешаем спать детям на втором этаже! Я была в шоке. Мамочки ваши дети орут не затыкаясь везде: в самолете, на пляже и в столовой так почему взрослые должны соблюдать тишину в пол шестого вечера!
АЛКОГОЛЬ: пить его не возможно, это сивуха! Им только клопов можно травить. Я пила местный алкоголь (крепкий) в других странах и была вполне довольна. Здесь могла пить только белое вино, но оно потом уже не лезло и я придумала добавлять в него немного спрайта.
ПОДВЕДЕМ ИТОГИ: Есть хорошие работники в отеле (их очень мало), а в частности это наш уборщик в первые дни -Махер, управляющий ресторана: мужчина в костюме, молодой бармен на пляже, бассейне, ресторане на пляже - Мухамед. Ребята которые убирают пляж и делают это на совесть под руководством своего начальника.
Большой плюс отеля анимация! Гимнастика, аквааэробика, пенная вечеринка, вечерние шоу, караоке шоу, живая музыка и дискотеки. А еще расположение отеля (к которому персонал не имеет никого отношения). Вай-фай на всей территории отеля и пляжа. Больше плюсов нет. Только ваше настроение и ваша веселая компания!
Я была в разных странах и разной звездности отелях от 2 до 5, но такого хамского отношения не видела только по тому что я женщина и приехала без мужчины. Персонал ждёт только деньги, но ничего для этого не хочет делать, хотя бы улыбаться как в других отелях.
Желаю всем отличного отдыха и незабываемых путешествий!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?