за последние 30 дней
Нормальный отель с неприятными нюансами
Долетели мы.....это никому не важно. Здесь будет объективно и без воды)
1. Ресепшен, прием гостей, размещение -это самый большой минус отеля. Тут 2 балла! Приехали мы рано утром 19-го числа, а номер был оплачен с 18-го. В такой ситуации следовало ожидать быстрого заселения, но проторчали на ресепшен около часа, как будто застали их в врасплох) Номер дали отвратительный - там был неприятный запах, грязный пол, плохое постельное белье, ржавая сантехника, балкон со слоем грязи на полу и поломанный стол. Вид из номера был на заброшенное здание и котлован. Нас было 4-ро, но кровати было две полуторки, двое взрослых на них разместиться не могут, поэтому каждый спал с ребенком. Об этом моменте я читал заранее, поэтому был готов.
Утром, сразу пошел на ресепшен и мне предложили на выбор 2-3 типа номера за доплату и так мы переселились в другой номер где всем было место для сна и вид на море.
Номера в отеле уставшие, а сантехника умершая, ржавая, плохо переключается. Воды ГОРЯЧЕЙ в отеле нет, есть теплая, после нескольких минут слива)
2. Пляж. 5 баллов. Есть конечно и лучше пляжи, но здесь и хороший вход для детей и небольшая глубина и кораллы. В наш период отдыха не было замечено дикарей занимающих шезлонги, поэтому в любое время мы находили место для отдыха.
3. Питание. 4 балла. Вполне нормально для этой категории, разнообразие не большой, но найти для себя точно можно.
4. Анимация. 5 баллов. Ребята искренне старались, развлекали и радовали гостей.
5. Территория чистая, общественные места поддерживают в порядке, детский бассейн был очень теплый. Горки работали редко, хотя было расписание)
Итог - нормальный отель в своей категории, ложка дегтя это ресепшен, их надо всей командой уволить, кроме махинаций с номером они абсолютно равнодушны к гостям, проще самому решить какой-то вопрос чем обращаться к них. Выезд у нас был поздний и мы за деньги до 17 часов продлили номер, и уже в 16.40 к нам стучались в номер с просьбой быстрее его покинуть. На ресепшен срезали бралет и попросили подойти остальных членов семьи чтобы тоже срезать ( у нас такое впервые, а в Египте были около 10 раз). Как "здравствуйте" в первый день, так и "До свидания" никто на ресепшен не сказал) .
Вернемся ли мы в этот отель - нет, но остальным могу его рекомендовать, учитывая нюансы.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?