Когда ты приезжаешь уже не в первый раз в один и тот же отель, а именно 4 раз, ты понимаешь, что хочется возвращаться снова и снова.

Начну с самого заезда.

Ввиду того, что наш рейс задержали на 15 часов, мы вместо того, чтобы заселится утром 2 числа,заселились только ночью 3, вот тут случилось небольшое недоразумение, встретил нас одинокий сотрудник на ресепшн ( мужчина) и спросил хотим ли мы есть с дороги, конечно мы с радостью ответили, что Да, так как в самолете не кормят, но когда мы спустились в рестораны, нигде не было света и сотрудники не понимали что мы от них хотим))) Как итог- нам предложили только пирожные, которые остались с ужина, честно не приятная ситуация. Мы были очень уставшие, не стали поднимать вопрос.

Заселили нас в номера, которые были свободны на тот момент, так как отель был заполнен и просто озвучил, что если нам не нравится, то с утра мы можем подойти к Алене 😇 вот с этого момента и начинаются приятные моменты, которые в целом и сложились в один большой прекрасный отдых.

Алёна !!! Это Фея данного отеля , мы не были ранее знакомы и как выяснилось , не доходили даже до нее. Обратившись к ней мы хотели поменять этажность, она четко озвучила, что все решаемо, даже в рамках максимальной заполненности отеля, так и вышло, номера поменяли в течении дня, так же в номер были доставлены комплименты. Огромное спасибо прекрасной Алене за отзывчивость, клиентоориентированность и профессионализм. Удачи вам и процветания.

Далее хочу отметить, что в этом году очень хорошо поработали над вечерней анимацией , было интересно и детям и взрослым, однозначно плюс.

Улучшилось качество еды, разнообразие, рыбный ресторан порадовал в этом году, а так же зона гриль, ну это отдельная любовь, невероятно вкусно. Каждый может найти что то на свой вкус.

Море было теплым, были ветра да, но не забывайте, что это ветреная бухта, учитывайте это при покупке Туров, потом пишете, нам было холодно мы мерзли, нет же, просто надо точно знать ,что именно вам подходит. Мы приезжаем сюда в 4 раз, нас устраивает и ветер и подводный мир. Но хочу отметить, что понтон подустал, особенно спуски в море, лестницы становятся менее безопасными.

Бассейны и аквапарк чистые это тоже плюс, каждый день отмечали, что сотрудник проверяет качество воды. Хочу отметить отдельной благодарностью сотрудников аквапарка, на горках и внизу , они очень отзывчивые и внимательные, особенно к детям.

В целом все сотрудники отеля очень приветливые, учитывают все просьбы.

Конечно же, хочется возвращаться еще и еще.

Все мы разные, кто то любит разные отели и им скучно в одном и том же месте, а кто то- как мы,

нашли, что по душе и размениваться нет желания.

Спасибо.