АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
32 +32 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в ноябре 2024 - Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Худшая 5ка

Это ад, а не отель. Номера стандарт хуже, чем в 3* гостишке любой другой страны.

Заплатили за него 200к за неделю из мск. Персонал без денег делать ничего не будет. При замене номера водят по всей территории показывая такие же г@внономера с разбитыми ванными, неработающими розетками, грязным рваным с волосами постельным, с пылью по сантиметру во всем номере. На фото все не передашь, видео номеров было отправлено туроператору.

Заполняемость отеля 50%, при этом говорят что номера все заняты, другие будут только после 14 часов. Заселили в более менее номер только на 2й день уже после скандалов через туроператора. В столовке выбора нет( по-другому не назвать это место). На завтрак будете есть с ужина то что осталось или бананы в молоке.

Не понимаю восхищенные отзывы людей на данный отель: либо куплены, либо первый раз отдыхают.

Не портите себе отпуск, проходите мимо этого днища.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • нет
  • сам отель
Добавлено: 12.03.2025 14:04
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 897 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Юлия,

Нам жаль, что ваше пребывание не оправдало ожиданий. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы уже передали ваши замечания соответствующим службам для улучшения качества обслуживания.
Мы ценим вашу обратную связь и надеемся, что у нас будет возможность предоставить вам гораздо более приятный опыт в будущем.

С наилучшими пожеланиями,
Royal Lagoons Guest Relations
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (668) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Ярославль
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.11.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 32