АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
140 +133 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в ноябре 2024 - Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Худшая 5ка

Это ад, а не отель. Номера стандарт хуже, чем в 3* гостишке любой другой страны.

Заплатили за него 200к за неделю из мск. Персонал без денег делать ничего не будет. При замене номера водят по всей территории показывая такие же г@внономера с разбитыми ванными, неработающими розетками, грязным рваным с волосами постельным, с пылью по сантиметру во всем номере. На фото все не передашь, видео номеров было отправлено туроператору.

Заполняемость отеля 50%, при этом говорят что номера все заняты, другие будут только после 14 часов. Заселили в более менее номер только на 2й день уже после скандалов через туроператора. В столовке выбора нет( по-другому не назвать это место). На завтрак будете есть с ужина то что осталось или бананы в молоке.

Не понимаю восхищенные отзывы людей на данный отель: либо куплены, либо первый раз отдыхают.

Не портите себе отпуск, проходите мимо этого днища.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • нет
  • сам отель
Добавлено: 12.03.2025 14:04
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 897 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Юлия,

Нам жаль, что ваше пребывание не оправдало ожиданий. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы уже передали ваши замечания соответствующим службам для улучшения качества обслуживания.
Мы ценим вашу обратную связь и надеемся, что у нас будет возможность предоставить вам гораздо более приятный опыт в будущем.

С наилучшими пожеланиями,
Royal Lagoons Guest Relations
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (669) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Ярославль
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.11.2024
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 106