Отдыхали с 16.02.2025-01.03.2025. Прилетели в 21.40, в отель приехали в 23.00 или даже позже, на ресепшене сразу одели браслеты и предложили посмотреть номер (очень приятные сотрудники). Мы посмотрели, нам все понравилось (номер был через 3 или 4 номера от прошлого, вид на бассейн, есть фото с балкона-рассвет). Мы вернулись на ресепшн, получили карты, чемоданы поехали в номер, а мы пошли в ресторан на ужин (думали до утра придется ждать, время наверно было уже 23.30, а оказывается есть поздний ужин в одном ресторане, вот так-второй раз в отеле и не знали, приятная неожиданность, так как из дома уехали в 9 часов, в самолете не кормили (пол суток без нормальной еды), вообщем, поужинали с удовольствием).

Мы не привередливые туристы, так что устраивает всё. Теперь попробую по порядку. Большой подогреваемый бассейн (далеко не во всех отелях подогреваются большие бассейны, часто "лягушатники" только греют), детские бассейны подогреваются оба, бассейны аквапарка тоже подогреваются. Лежаки у теплого бассейна занимают рано утром, это уже "бзиг" туристов, но персонал приносили дополнительные лежаки для отдыхающих, мы на пляже загорали, в бассейн пройти совсем недалеко, а на пляже мест умотаться, народу мало и от ветра оборудования достаточно. В феврале конечно, ветренно, но мы не первый раз летаем в феврале, поэтому были к этому готовы.

Территория отеля большая, вечером есть где прогуляться, и по соседним отелям прогуляться можно. Перед отелем построили магазинчики (2022 году их не было) и мы ходили влево от отеля (в сторону центра), недалеко, метров 600-700 пройти. В этот раз мы прошли и туда, сразу скажу-что-то дешевле, а что-то, дороже, например аптека, если фиксированная цена, то и здесь (перед отелем можно все купить (не в отеле, а перед), а вообще по цене на фармацевтику я ориентировалась на интернет цены и знала стоимость препаратов (Русская аптека в Шарме, у них есть сайт и там все цены указаны), чай, футболки и сувениры перед отелем оказались даже дешевле, можно было нам не ходить в сторону центра.

В аэропорту сразу купили симку Vodafone (40гб за 11$), но если честно, он понадобился только когда на яхте плавали весь день, а так Wi-Fi в отеле ловит на всей территории прекрасно. На ресепшене разменяли евро на фунты (стоит обменник), доллары меняли в барах, либо покупку делали в магазинах и просили сдачу мелким номиналом.

Представители отеля очень приятные девочки, русскоговорящие, ответят на любой вопрос и на любую просьбу реагируют незамедлительно.

Алёна! Мы благодарны за всё, очень приятно с Вами общаться!!!

Персонал в кафе, ресторанах и барах отзывчивый, конечно мы благодарили, без этого никак, тк любой труд должен цениться, ну а взамен мы получали полный комфорт и прекрасное обслуживание. В аквапарке тоже ребята молодцы, очень приветливые, веселые.

Команда анимации молодцы, стараются, вечерние шоу ежедневно, для детей, потом для взрослых (файер шоу, мистер хотель, миссис хотель и другое), в течение дня аквааэробика, дартс, водное поло и тд.

Уборка номера нормальная, но я все-равно всегда с собой везу тряпку, пыль и пол протираю сама, все-таки мужчины есть мужчины, а я такой чистоплюй, что за всеми еще раз протираю. Так что, уборка номера хорошая, ребята стараются. Да вообще, весь персонал отеля молодцы!

Все замечательно, спасибо за отдых!