АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
45 +45 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в марте 2025
02.03.25 - 08.03.25
- Воздержалась
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых весной

Отдыхали с сестрой в начале марта. Отель очаровывает при входе в отель, очень красивая зона ресепшн с баром по середине. Персонал отеля очень приветливый и всегда готовы помочь по любому вопросу. Менеджер по работе с гостями Катарина помогла нам сориентироваться с локациями в отеле, а также объяснила, что в отеле многое предоставляется по запросу (халаты, тапочки, зубная паста и щётка, ватные палочки и диски, утюг и т.д), все что мы попросили нам принесли в номер в течении часа. Территория отеля очень зелёная, красивый ландшафтный дизайн, прудики, мостики, цветы, кустарники, пальмы. Классный пляж - это то ради чего стоит ехать в этот отель. Во время нашего отдыха несколько дней были очень ветреные (ветер был очень холодный) и на пляже было некомфортно, холодно. Нас спасал открытый подогреваемый бассейн в спа зоне. Он очень правильно располагается (со всех сторон закрыт от ветра). Вода очень теплая. Загорали и купались в этом бассейне с удовольствием. Там же ходит официант который приносит напитки. Понравилась команда аниматоров, мы с сестрой с удовольствием ходили на йогу, растяжку, играли в дартс, бочу. Вечером много развлечений для гостей: шоу программы, в баре на ресепшн играет пианистка (очень понравилась), в баре у ливанского ресторана каждый день был живой вокал (тоже с удовольствием ходили послушать).

По поводу еды впечатление осталось неоднозначное: выбор блюд не большой (мне не хватало разнообразия блюд из овощей (кабачков и баклажанов), все вроде вкусно приготовлено, но первый раз на отдыхе (раньше всегда отдыхала в отелях Турции) появилась изжога, причем и у сестры тоже (хотя мы ели разные блюда). Очень понравился супчик на наваристом прозрачном бульоне с овощами.

И ложка дегтя: в отеле идёт ремонт - ремонтируют часть номеров в главном корпусе и вокруг главного бассейна меняют плитку (это шум, грязь) и соответственно бассейн не работает. Получается что вся центральная часть территории отеля перегорожена. Нигде об этом не пишут. Информация которая есть на Травелате и Букинге о ремонте в отеле (в январе, феврале) не соответствует действительности. Если бы я знала что в отеле ремонт конечно бы туда не поехала.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • ремонт
  • что то не так с едой
  • вкусно
  • но от еды изжога (причем я ею не страдаю и раньше ее не было не дома ни где-то на отдыхе)
Добавлено: 10.03.2025 20:33
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 159 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ирина,

Мы очень ценим Ваши комментарии относительно Вашего пребывания в отеле Palm Royale Resort - Soma Bay.

Мы поделимся Вашими комментариями с нашей командой. Мы уверены, что эта обратная связь послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг.

Любезно доводим до вашего сведения, что информация о реновации в отеле была разослана всем тур операторам, а также размещена на сайте отеля.

Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом.

С уважением,
Спасибо автору
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (411) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (3)
Ирина Смирнова
Россия
Чебоксары
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.05.2012
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 993