АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
5 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в феврале 2025
28.02.25 - 06.03.25
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Разочарование

Отдыхали в отеле компанией с 28.02 по 06.03

Из-за задержки рейса приехали поздно, спасибо персоналу отеля, пока оформляли документы на заселение, нас отправили перекусить с дороги и только потом в номера. Номер достался 1512 в главном корпусе отеля. Были готовы к "уставшей" мебели и в целом, что отель старый знали НО!

Такого всё равно не ожидали!!! Для отеля с ТАКИМ рейтингом состояние номеров это просто неуважение к гостям на мой взгляд. Фото закреплю ниже, делайте выводы. В номере сидеть никто не собирался, по этому особо не расстроились до тех пор пока не сходили в душ. Принять его так чтобы не залить всё пространство санузла и части номера просто невозможно! Штора в душе висит на двух крючках (остальные отсутствуют), короткая и находится за пределами поддона. Выходя из номера на площадке постоянно стоят рулоны с туалетной бумагой, моющие средства и ТД. Такое ощущение что заселили в корпус для персонала... Отель бюджетный но не самый дешёвый. Странно что такое наплевательское отношение на впечатление отдыхающих.

Обратились с просьбой о замене номера на ресепшен и в поддержку сервиса онлайнтурс (путевку покупали через них) спасибо за неравнодушное отношение и заинтересованность в решении вопроса. Предложили несколько вариантов решения проблемы, вплоть до смены отеля через туроператора.

Посчитав переезд не целесообразным отель менять не стали. Переехали в бунгало 5014. Номер по состоянию чуть лучше, в душе кабинка, к морю ближе.

Что касается питания, тут тоже удивили со знаком минус. Голодными конечно не останетесь есть и рыба, и курица, и говядина НО не гастрономического ни эстетического удовольствия не ждите. Всё простенько, пресненько и достаточно однообразно. Раздача зачем-то растянута на три зала.

Плюсы конечно тоже есть: отзывчивый персонал, отличное расположение (закрытая от ветра бухта, для марта это важно) близость города и его достопримечательностей.

Рекомендовать отель не могу, на мой взгляд рейтинг сильно завышен.

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.7 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 10.03.2025 19:05
Статус отзыва: Непроверенный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 979 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (679) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Марина Володина
Россия
Ульяновск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.03.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 0
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5