АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
266 +173 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в феврале 2025
28.02.25 - 06.03.25
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Разочарование

Отдыхали в отеле компанией с 28.02 по 06.03

Из-за задержки рейса приехали поздно, спасибо персоналу отеля, пока оформляли документы на заселение, нас отправили перекусить с дороги и только потом в номера. Номер достался 1512 в главном корпусе отеля. Были готовы к "уставшей" мебели и в целом, что отель старый знали НО!

Такого всё равно не ожидали!!! Для отеля с ТАКИМ рейтингом состояние номеров это просто неуважение к гостям на мой взгляд. Фото закреплю ниже, делайте выводы. В номере сидеть никто не собирался, по этому особо не расстроились до тех пор пока не сходили в душ. Принять его так чтобы не залить всё пространство санузла и части номера просто невозможно! Штора в душе висит на двух крючках (остальные отсутствуют), короткая и находится за пределами поддона. Выходя из номера на площадке постоянно стоят рулоны с туалетной бумагой, моющие средства и ТД. Такое ощущение что заселили в корпус для персонала... Отель бюджетный но не самый дешёвый. Странно что такое наплевательское отношение на впечатление отдыхающих.

Обратились с просьбой о замене номера на ресепшен и в поддержку сервиса онлайнтурс (путевку покупали через них) спасибо за неравнодушное отношение и заинтересованность в решении вопроса. Предложили несколько вариантов решения проблемы, вплоть до смены отеля через туроператора.

Посчитав переезд не целесообразным отель менять не стали. Переехали в бунгало 5014. Номер по состоянию чуть лучше, в душе кабинка, к морю ближе.

Что касается питания, тут тоже удивили со знаком минус. Голодными конечно не останетесь есть и рыба, и курица, и говядина НО не гастрономического ни эстетического удовольствия не ждите. Всё простенько, пресненько и достаточно однообразно. Раздача зачем-то растянута на три зала.

Плюсы конечно тоже есть: отзывчивый персонал, отличное расположение (закрытая от ветра бухта, для марта это важно) близость города и его достопримечательностей.

Рекомендовать отель не могу, на мой взгляд рейтинг сильно завышен.

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.7 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 10.03.2025 19:05
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 979 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Дорогая Марина,

От имени команды отеля Albatros Sharm мы хотели бы поблагодарить вас за выбор нашего отеля для проведения отпуска. Спасибо, что нашли время для того, чтобы разместить ваш отзыв. Для нас очень ценно ваше мнение.

Мы будем рады приветствовать вас вновь.

С уважением и благодарностью,
Albatros Sharm.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (689) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина Володина
Россия
Ульяновск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.03.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 15
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 243