АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
101 +101 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в марте 2025
01.03.25 - 09.03.25
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

На море и в пятёрку после 18:00 не впускают!!!!!

В ЭТОМ ОТЕЛЕ ДОСТУП К МОРЮ ПОСЛЕ 18 ЧАСОВ ЗАПРЕЩЕН !!!!!!

. Как сказали , можно пользоваться услугами 5 через дорого , НО!!!!!! Напитки доступны только в баре на пляже у басика!!!!!в ресторане поесть нельзя! Все !!!! Проход в отель закрыт после 18:00!!!!! То есть посидеть вечером, посмотреть на море нельзя !!!!!!!!!!! И нигде вы к нему не пройдете !!! еда каждый день одна и та же. Не понимаю восторженных отзывов об этом отеле. Отдали 130 000 за 8 ночей. Очень жалею что выбрала именно это место. Коралловый риф отсутствует. С масками тут вы нигде не поплавайте. Заход идешь километр по пояс. Пляж не песок !фото отеля пятерки !!!!!! Этот же 4 сто стоит из бунгал и двух бассейно подогреваемый бассейн на 120 м глубину. Поселили в номер 5058, в 6 утра начинают греметь тележками с тарелками , приезжающие автобусы , жесть как все слышно.

Пришли на пляж с полными коктейлями , пошли купать. Вернулись все унесли !!!! Все полные !!!!! а ещё нашли волосы пирожным длиныЙ!!! На время ланча выключают кофе машину и убирают чай!!!!!!

Пегас – туроператор просто ужасный. Хотела забронировать экскурсию , гид сказала что в отель приехать не сможет оплачивать QR-кодом. После нескольких заданных мною вопросов вообще не вышло на связь. Зовут Анастасия. После выяснения сказала в 10:30 идите на ресепшен. Пол часа обегала оба отеля в поисках гида. Анастасия не отвечала на сообщения и звонки ! Свинство

На кануне выезда днем забрали халаты ! Хотя вылет был на сл день!

На территории гуляют очень ласковые кошки, и по-видимому очень голодные просьба подкармливать их едой из ресторана

  • на море не пройти никак после 18:00. коралловые рифы нету
Добавлено: 10.03.2025 18:34
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 592 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, Нина!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха и за время, уделенное написанию Вашего мнения об отеле.
На всех сайтах туроператоров, проверенных площадках бронирования, а также на нашем официальном сайте указана подробная информация, какими услугами в Лагуна Виста наши гости могут пользоваться. Перед бронированием отеля туристы обычно читают такую информацию. Ни на одном сайте не написано, что основные рестораны в Лагуна Виста включены нашим гостям, потому что они не включены. Правило нахождения на территории отеля Лагуна Виста до 18:00 выдвинуто руководством отеля Лагуна Виста, но не руководством отеля Лагуна Клаб. Фотографии на сайтах передают Вам визуально те удобства, которыми можно пользоваться на территории Лагуна Виста, а также передают визуально картинку нашей территории и номеров (это касается сайтов туроператоров и проверенных площадок бронирования). Помимо фотографий есть описание отеля и услуг, с которым каждый турист может ознакомится перед бронированием. Во время Вашего отдыха с Вами встречался менеджер отеля. Вам подробно обьяснили все беспокощие Вас моменты, а также были приняты дополнительные меры, чтобы Вы были довольны. Более того, Вы подписали документ, где указали, что претензий не имеете. Если бы мы знали о проблеме шума в номере, то номер поменяли бы беспрепятсвенно и с удовольствием.
Отель не несет ответственности за работу Вашего туроператора и гида.
Халаты забирают за сутки до вылета. При обращении к предствителю отеля халаты возвращают.
С наилучишими пожеланиями,
Менеджмент отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (61) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Nina1988
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.01.2013
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отели: 8
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 303