Отдыхали в этом отеле в первую неделю марта 2025 года с семьей. Начну с единственного очень отрицательного на мой взгляд момента. Мы приехали в отель в 13:30. Гостей на заселение было немного, буквально три семьи. На ресепшен работало 4 человека. Так вот, сказать, что они медленно работали это ничего не сказать. Просто еле двигаются. Ну с горем пополам отдали мы свои паспорта и ваучер и ушли на обед. Вернулись около 14:30. На ресепшен все те же 4 сотрудника, желающих кроме нас получить ключ от номера нет, и на нас эти 4 человека потратили около 30 минут, чтобы выдать ключ. Далее мы самостоятельно должны были найти свой номер, что неожиданно для 5* отеля. И вот, когда мы наконец нашли свой номер, оказалось, что ни один из ключей карт не работает. Пришлось возвращаться на ресепшен и просить исправить ситуацию. Сотрудник опять очень небыстро перепрограммировал ключ карты и отправил со мной сотрудника отеля. На мой вопрос почему со мной в первый раз не отправили сотрудника, он сделал вид, что забыл и английский и русский. В конечном итоге пришли мы в номер, открыли нам дверь, и тут этот сотрудник начинает на меня орать на арабской. Я просто обалдела. На арабском я знаю три слова, и естественно так и не поняла в чем была виновата. Справедливости ради это единственный жирный минус этого отеля. Номера в нормальном состоянии, сантехника работает, постельное белье и полотенца свежие. Еда не вызывает восторга, но и голодать не пришлось. Риф бедненький. Были рядом в отелях в этой же бухте, водный мир богаче и выдавали жилеты для тех, кто неуверенно держится на воде. Для моего ребенка это актуально. В общем отель нормальный, но в этой ценовой категории и в этой же бухте есть отели в разы лучше и по сервису, и по питанию, и по разве лечениям для взрослых и детей. Единственное преимущество отеля Reef oasis blue bay это его территория. Очень красивая и ухоженная, много цветов и кактусов. Садовнику 5+ за работу. Выше всяких похвал.