Были в эотм отеле с 19 августа по 29 августа 2006 года. Это было наше свадебное путешествие. В офисе Натали Турс на Павелецкой девушка Елена Квачева расхваливала отель Delfin Park. Она пообещала нам, что в ваучере обязательно будет указано, что мы молодожены (мы даже принесли им справку о подаче заявления и на всякий случай взяли с собой свидетельство о регистрации и брака)! Елена сказала, что в отеле нам сделают сюрприз в виде корзины с фруктами и бутылки шампанского! Сказала, что нам, как молодоженам, пойдут на встречу и дадут вид на бассейн.Неприятности начались еще в аэропорту, когда курьер НТ опоздал на полтора часа и довел огромную толпу людей до паники! В аэропорту уже по громкой связи начали объявлять, что мы должны везде идти без очереди, т.к. наш самолет уже должен улетать! Дальше больше…

ОТЕЛЬ

Приехали в отель, нам мило улыбнулись и дали ключ от номера. Заходим в номер и ужасаемся!! Это был даже не номер, а какая-то маленькая комнатушка.. Ванная комната была одного размера с нашей комнатой, а то и больше… Душ был сломан и естественно вид с балкона был не на бассейн, а на негритянское общежитие и соседний отель, в котором каждый вечер до часа ночи долбила ужасная анимация, так что приходилось до этого времени где-то гулять… На ресепшене нам сказали, что отель переполнен и других номеров нет! Мы оставили заявку, чтобы нас потом переселили, ходили на ресепшн каждый день, но так ничего и не произошло.. Спасибо, что хоть душ починили. Как выяснилось, в отеле нет номеров для молодоженов, соответственно нет двойных кроватей, и каждую ночь наши кроватки разъезжались в разные стороны, что ооочень мешало нам выполнять супружеский долг Гид НТ тоже нам не смог помочь с переселением, хотя я уверена, что если бы он этого хотел, то смог бы! Ведь номера в отеле не закреплены за конкретным человеком, а выезды и заезды происходили каждый день.. так что переселить нас было вполне возможно! Никаких фруктов и шампанского мы тоже не получили.. На ресепшене сказали, что они вообще такого для молодоженов не делают.. (очередной обман Натали Турс). Елена Квачева, которая продавала нам тур, просто не указала в ваучере, что мы молодожены, хотя обещала, что все будет!

УБОРКА

Номера убирали ужасно! Мусорку в ванной выносили раз в 3-4 дня… Пыль и песок просто заметали под кровать, а на балкон даже не заглядывали! Один раз забыли положить на постель покрывала, они так и остались лежать в куче на стуле.. А в последний день уронили на пол плавки моего мужа и потоптали их.. На нашу жалобу на ресепшене нам сказали, что у нас в номере вещи уже валялись на полу! Потом мы отвели их в номер и они убедились, что это не так, но извиняться не стали!! Мы просили гида НТ, чтобы он вступился за нас.. Он о чем-то поговорил с менеджером отеля, но извинений мы так и не услышали.. В коридоре у нашего номера от стены отвалился кусок штукатурки, который так и провалялся на полу весь наш отдых… А паласы в коридорах помнят первую мировую... В малюсеньких лифтах, рассчитанных на 3 человек двери изнутри все разрисованы металлическими ключами… Короче тихий ужас!

ПИТАНИЕ

Мы выбрали полупансион (завтрак/ужин). Завтраки скудные: яйца, сосиски, жареный бекон, нарезки сыра и ветчины, хлопья с молоком, киви, яблоки, соки (яблочный, апельсиновый, ананасовый), чай/кофе.

Ужины были на удивление хороши, но происходили посменно… На ужин отводилось 40 минут + 20 на уборку столов для следующей смены.. И вот сидишь ты на ужине, получаешь удовольствие от еды, и тут вокруг тебя начинают бегать официантки и вырывать у тебя из рук тарелку, объясняя, что пора бы закругляться… Бред… По ресторану носятся толпы иностранцев, образуя огромные очереди за едой, все галдят! Кстати всех русских сажают за столики прямо под кондиционерами, так что я вернулась из поездки с сильнейшей простудой! Просьбы убавить мощность или выключить кондиционер игнорируются…

ПАЕК

Когда ездили на экскурсии, то брали паек. Вместо завтрака это пакетик с несколькими фруктами: яблоко, нектарин, банан и еще что-то.. Никакой воды или бутербродов..

А вместо ужина это два сэндвича, яблоко, печенюшка и бутылочка водички.. Ничего особенного…

БАССЕЙН

В бассейне вода просто лед! Уж на что русские люди привычны к холоду, но это уж слишком, приезжать в жаркую страну, чтобы купаться в ледяной воде? Нет уж, спасибо!

ЭКСКУРСИИ

Гиды Натали Турс по моему совершенно не знают историю.. Просто им дали заученный текст, который они с усердием выучили и бысто-быстро стараются все отбарабанить и дать туристам на КАЖДОЙ! Экскурсии 1,5-2 часа свободного времени… Зачем они мне?? Я ехала узнать что-то интересное, а не самой бродить по местности.. К тому же уже не в первый раз..

ИТОГ

В Delfin Park больше не ногой! А про Натали Турс постараюсь забыть как про страшный сон! Никому не советую!!!!