Бронировала через Островок. При заезде, когда показала администратору бронь с Островка, он смотрел очень удивлённо, как будто первый раз слышал/видел, что кто-то может приехать с «такой» бронью. Несколько раз уточнил оплачено ли проживание и в каком размере (хотя в ваучере на английском языке четко указано о полной оплате).

Бронировали double cottage. Это домик на 4 номера (2 на первом этаже и 2 - на втором) с балконами, левая часть домика у основной дороги, правая в глубине отеля. Заселили на первый этаж у дороги. Мы просили 2 этаж, на что нам было сказано «нет, все занято». Забегая вперед, скажу, что за 13 дней на верхних этаж никто не жил вообще, внизу дня 3 вразнобой было занято.

Мы заселялись в 15 часов ориентировочно. Номер очень маленький, огромная кровать занимает весь номер (кто был во Вьетнаме, тот поймет «размах», но для Индии очень тесно). Одна лампочка только работала, темень. Шкаф малюсенький в какой-то темной нише (без полок и перекладины для плечиков). Коттедж из дерева, поэтому везде в стенах щели между досками, дыры в полу в туалете (залезай, кто хочешь). Мы уже далеко не в первый раз в Индии, Люкса не ожидали, но это как-то совсем убого выглядело по сравнению с фото))).

Вход в номер через переднюю стену номера (она полностью из стекла) занавешена изнутри шторой.

После заселения мы сразу ушли на пляж, а потом на ужин. Придя после ужина (часов 19-20, было темно, горели фонари), мы обнаружили, что вся штора за стеклом облеплена насекомыми, которые, видимо, пытались прорваться к уличному фонарю из номера. Обратились к сотрудникам. Они на нас наехали типа «зачем сидите с открытой дверью и включенным светом», а мы как бы только пришли, в номер не заходили еще, дверь закрыта, свет внутри выключен. Следующим этапом сотрудники пытались «выгнать» эту живность, встряхивая шторы, пока мы ждали на улице. Зайдя внутрь, мы увидели, что насекомыми облеплена вся кровать и снаружи и под одеялом… И это не только какие-то летающие «муравьи» как на шторе, но и что-то бескрылое ползающее, и их сотни. Сотрудники предложили нам «подождать 2-3 часа», типа эти твари «исчезнут». Мы категорично отказались вообще ночевать в этом номере. После некоторых препирательств нам предложили переехать в обычный номер в самом дальнем углу отеля с видом на стену (естественно без балкона, хотя мы коттедж ради него бронировали). Мы на него согласились, потому в ночи бежать было некуда. Естественно никто нам разницу в цене не компенсировал, а она огромная (на данный момент коттедж дороже делюкс номера раз в 5).

Номер оказался хорошим внутри: гораздо больше по размеру, чистый, без живности. Шкаф, тумбочки, стол под ТВ. Попросили холодильник (в номерах нет), нам принесли, но он по факту не работал. На территории есть общий холодильник-витрина, можно там оставлять продукты. Горячая вода была всегда. Кондиционер работал с перебоями, но не критичными.

Завтрак с 8 утра (номинально, по факту они долго раскачиваются, еду приносят к 8.30 в лучшем случае): кофе, 2 тоста с маслом, 2 яйца (яичница или омлет). Все вкусное.

Вообще сотрудники довольно ленивые, делают что-то, но из-под палки.

Каждый день была положена бутылка воды 0,5 л на человек, но дают только после напоминания. Уборки не было ни разу по умолчанию, ключ мы не оставляли (он «единственный» как нам сказали). Один раз просто силой заставили опустошить нам мусорки – на это все.

К выходным в отель приезжают местные, и им там позволено все, поэтому будьте готовы к музыке и ору у бассейна до утра (небольшой плюс нашего «самого дальнего угла» в том, что туда музыка долетала частично, в коттедже можно было бы застрелиться от такого шума).