АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
187 +187 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в марте 2025 - Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Вымогательство персонала

Никогда не писала отзывы про отели, но тут не могу удержаться потому что столкнулась с полным беспределом. Мы ездили семьей с двумя детьми 6 и 7 лет. Персонал отеля постоянно вымогает взятки. Начиная с заселения, за номер, и заканчивая отьездом, за спрятанный ими наш чемодан. Нам, несмотря на заплаченные 40 долларов, дали номер очень старый, но у моря, со сломанным столиком, о чем мы в первый же день сообщили на ресепшен. Далее 11 дней мы пытались наслаждаться отдыхом, постоянно преодолевая препятствия в виде персонала, деньги просят за все! На всякий случай - вдруг дадут, например за ракетки для тениса, или в бесплатном баре. К русским туристам отношение гораздо хуже, и посуду другую дают и не подойдут, надо ходить унижаться, это замечали все туристы из россии. Ну мы, закалённые одиннадцатью днями баталий с местным персоналом уде были уверены что нас они не проведут, но ошиблись. Перед самым отъездом, за 5 минут до прихода автобуса они спрятали наш чемодан и заявили что мы должны им за сломанный столик, этого мы не ожидали никак. Мы думали нам поможет наш тур оператор АНЕКС, но приехавший за нами представитель отказался вести нас в аэропорт, пока мы не заплатим. Если бы не дети, которые от всего этого заплакали, то по хорошему надо было бы вызвать полицию, но мы конечно заплатили, 20 долларов, всего, но сам факт!!! .... Я часто бываю на море в других странах но с таким столкнулась впервые. Кто собирается в этот отель будьте очень осторожны, а лучше туда не ездить

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • еда
  • обслуживание
Добавлено: 07.03.2025 12:20
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 488 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

полностью с вами согласна. не понимаю восторженных отзывов об этом отеле
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 617) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Карпенко наталья
Россия
Казань
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.03.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 167