Мы не ожидали от этого отеля чего-то прям Вау, но почитав отзывы и описание, хотелось бы чтоб реальность совпала хотя бы с ними... По факту оказалось, что все включено - это завтрак, обед и ужин, куда можно зайти только один раз, т.к. тебя постоянно отмечают и говорят, что второй раз только за деньги, а также местные алкогольные напитки, которые тоже не охотно дают, если ты подходишь несколько раз. В особенности возмутил бармен на пляже, которые был вечно не доволен и зол по отношению ко всем туристам и мог даже швырнуть лимон в коктейль. Чего не скажешь о барменах около бассейна, очень приветливые. Что касается питания - отель 5*, но ассортимент очень скудный, морепродуктов можно сказать и не было, один вид рыбы на обед и ужин в разном исполнении. Из еды только от завтраков можно было насладиться, остальное приелось на 3 день. Ранее отдыхали в Дубае в 4* и там было гораздо лучше по питанию. Детям кроме макарон и выпечки есть нечего. Из фруктов только арбуз либо с яблоками, либо с апельсинами, редко была дыня. Кофе отвратительный. Те кто отдыхал здесь в прошлых годах, рассказывали, что и алкоголь был элитный и закуски в перерывах между обедом и ужином, а сейчас нам ответили, что изменили концепцию ресторана и этого всего нет... Анимация отсутствовала от слова совсем, сказали, что не сезон, хотя отель был полон туристов. Была только одна приятная девушка Карина, которая проводила растяжку утром и вечером включала музыку для караоке. Мы приехали туда большой компанией и это спасло наш отдых, развлекали себя сами. Также при выборе отеля нас порадовали детские горки, но по приезду оказалось , что сломался подогрев воды и находиться там было невозможно, вода ледяная. На территории есть несколько магазинов, но самые адекватные цены в магазине Клеопатра на пляже, приятные продавцы и хороший ассортимент. В остальных магазинах цены в 2-3 раза выше.. Выбрали этот отель в первую очередь из-за цены, но лучше немного переплатить, чем так..