за последние 30 дней
Такого го*на я ещё не видела!
Пишу отзыв спустя пол года (все эмоции поутихли) пишу честно, были в сентябре 2024 в этом НЕ! замечательном отеле. ХОЧУ ОСТАВИТЬ АДЕКВАТНЫЙ И ПРАВДИВЫЙ ОТЗЫВ! Я бы хотела все это знать, перед выбором этого отеля! Реновация, вы серьезно? Не верьте нет никакого ремонта, там просто постоянный развал! Приехали в отель около 23 ночи, на ресепшне не было отдыхающих, только работник, молодой худощавый парень, который с ходу начал наш же номер с видом на сад продавать нам же за 20$ в сутки. Зашли в номер, провожающий просил нагло деньги, но мы не обращая внимания осматривали номер - не то для персонала, не то после "ремонта", потопа, это был шок!!! Фото номера прилагаю, вид "на сад" с балкона изумительный. Мало того, еще и шум стоял такой, что мы мягко говоря обалдели (под нами столовая). Шум типа от работающего трактора или множества кондиционеров. А какой запах от этого прекрасного вида, не передать словами - отходы, гниль и т.д. Мы не долго думая схватили чемоданы и на ресепшн, носильщик сказал не берите багаж спать будете здесь, номеров нет. Ну, а дальше ругань, крики и действительно вернулись в помойку! Позвонила турагенту, написала жалобу и спать. В 15-00 на след день номер заменили, дали напротив аквапарка с видом на море, взяли заявление, что претензий не имеем (отмечу к номеру, но не к персоналу) Очень помогла подруга, плюс она написала отзыв об отеле на фейсбуке с представлением всех фото работников. Вы сейчас подумали...какая ерунда номер, действительно ерунда, но за деньги которые мы заплатили за тур, поверьте, ох как не хочется жить в помойке, я приехала на отдых! (балкон не открыть, спать от шума не возможно) Впечатление было испорчено об этом отеле и его работниках навсегда! Еда как везде, море супер, в баре на пляже пиво заканчивалось через каждый час, люди ждали по часу и более, ответ был один - через пол часа будет. Очень, очень много местных жителей с детьми - культуры питания и чистоты не ждите - как на пляже так и в столовой. На ресепшне работают одни хамы гест-релейшн мужчины или как их там постоянно меняют бейджи с именами, поэтому имена называть смысла нет! С усами лет пятидесяти хам еще тот, такое ощущение, что ему все должны! Они все заточены на то, чтоб испотрить отдых и в принципе впечатление об отеле (плохой хозяин у отеля, не видит, что творится под носом). Работники злые, с лицами "вы мне должны". Не хотите хорошо выполнять свою работу, так не работайте, идите на улицу, мы приехали сюда не за ваши деньги!)
Благодарность только уборщикам, они стараются в меру своих возможностей.
Ну, а в целом много гуляли по городу, загорали и плавали в море. В бассейны не ходили, отравлений не было. Не хотела писать отзыв, но считаю предупреждён - вооружён!Имейте ввиду мы с мужем наблюдали как людей которые поздно приезжают селят именно в эту помойку, люди в шоке, но это были уже не мы! Лучше переплатите, но не портить себе долгожданный отдых!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?