АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
109 +109 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в сентябре 2024
07.09.24 - 18.09.24
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Такого го*на я ещё не видела!

Пишу отзыв спустя пол года (все эмоции поутихли) пишу честно, были в сентябре 2024 в этом НЕ! замечательном отеле. ХОЧУ ОСТАВИТЬ АДЕКВАТНЫЙ И ПРАВДИВЫЙ ОТЗЫВ! Я бы хотела все это знать, перед выбором этого отеля! Реновация, вы серьезно? Не верьте нет никакого ремонта, там просто постоянный развал! Приехали в отель около 23 ночи, на ресепшне не было отдыхающих, только работник, молодой худощавый парень, который с ходу начал наш же номер с видом на сад продавать нам же за 20$ в сутки. Зашли в номер, провожающий просил нагло деньги, но мы не обращая внимания осматривали номер - не то для персонала, не то после "ремонта", потопа, это был шок!!! Фото номера прилагаю, вид "на сад" с балкона изумительный. Мало того, еще и шум стоял такой, что мы мягко говоря обалдели (под нами столовая). Шум типа от работающего трактора или множества кондиционеров. А какой запах от этого прекрасного вида, не передать словами - отходы, гниль и т.д. Мы не долго думая схватили чемоданы и на ресепшн, носильщик сказал не берите багаж спать будете здесь, номеров нет. Ну, а дальше ругань, крики и действительно вернулись в помойку! Позвонила турагенту, написала жалобу и спать. В 15-00 на след день номер заменили, дали напротив аквапарка с видом на море, взяли заявление, что претензий не имеем (отмечу к номеру, но не к персоналу) Очень помогла подруга, плюс она написала отзыв об отеле на фейсбуке с представлением всех фото работников. Вы сейчас подумали...какая ерунда номер, действительно ерунда, но за деньги которые мы заплатили за тур, поверьте, ох как не хочется жить в помойке, я приехала на отдых! (балкон не открыть, спать от шума не возможно) Впечатление было испорчено об этом отеле и его работниках навсегда! Еда как везде, море супер, в баре на пляже пиво заканчивалось через каждый час, люди ждали по часу и более, ответ был один - через пол часа будет. Очень, очень много местных жителей с детьми - культуры питания и чистоты не ждите - как на пляже так и в столовой. На ресепшне работают одни хамы гест-релейшн мужчины или как их там постоянно меняют бейджи с именами, поэтому имена называть смысла нет! С усами лет пятидесяти хам еще тот, такое ощущение, что ему все должны! Они все заточены на то, чтоб испотрить отдых и в принципе впечатление об отеле (плохой хозяин у отеля, не видит, что творится под носом). Работники злые, с лицами "вы мне должны". Не хотите хорошо выполнять свою работу, так не работайте, идите на улицу, мы приехали сюда не за ваши деньги!)

Благодарность только уборщикам, они стараются в меру своих возможностей.

Ну, а в целом много гуляли по городу, загорали и плавали в море. В бассейны не ходили, отравлений не было. Не хотела писать отзыв, но считаю предупреждён - вооружён!Имейте ввиду мы с мужем наблюдали как людей которые поздно приезжают селят именно в эту помойку, люди в шоке, но это были уже не мы! Лучше переплатите, но не портить себе долгожданный отдых!

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.2 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • море
  • работники на ресепшн
  • работники в баре на пляже
  • номера
Добавлено: 06.03.2025 18:39
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 906 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 291) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Elena
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.04.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 18
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 155