Ну что, начну с самого начала, с заселения. Первое впечатление – это, конечно, ресепшн. И тут, знаете, просто выше всяких похвал! Ребята работают как часы: все четко, быстро, и главное – с душой. Видно, что каждый сотрудник старается сделать твое пребывание максимально комфортным. Клиентоориентированность – это их второе имя! Единственное, что могу посоветовать – немного подтянуть свой английский, если он у вас не на высоте. Отель пользуется популярностью у англоязычных туристов, так что знание языка точно не помешает. Но даже если вы не говорите по-английски, не переживайте, атмосфера в отеле настолько дружелюбная, что вы в любом случае почувствуете себя как дома. В целом, у нас остались только самые положительные эмоции. Все было просто замечательно{удалено модератором: несанкционированная реклама} Знаете, вот честно, к номеру вообще никаких претензий. Все просто идеально. Уборка – ну, тут даже слов нет, настолько все чисто и аккуратно. Все работало, как часы, ни единой поломки. Порядок – это, видимо, их второе имя. Очень порадовала чайная станция и наличие воды. Мелочь, а приятно, особенно после долгой дороги. Ванная комната – стандартная, но все необходимое есть: душ, фен, полный набор гигиенических принадлежностей. Шампуни, бальзамы – все пополняли, правда, только один раз, но нам хватило. Жидкое мыло – и в душе, и у раковины, удобно, можно и постирать что-то мелкое. Два кусочка мыла, ватные палочки, диски – все на месте. И, конечно, тапочки – две пары, которые, кстати, тоже один раз поменяли. Но самое приятное – это, конечно, смена постельного белья. Каждый день! Без всяких просьб и чаевых. Просто так, как будто это само собой разумеется. Это было действительно неожиданно и очень приятно. В общем, номер – твердая пятерка, даже с плюсом! Ну что я могу сказать про питание? Это просто восторг! Честно говоря, я даже не ожидал такого разнообразия и качества. Столько всего вкусного, глаза разбегаются! И главное, все свежее, приготовлено с душой. Видно, что повара стараются. В ресторане царит очень приятная атмосфера. Сотрудники – просто молодцы! Все такие приветливые, улыбчивые, всегда готовы помочь. Видно, что они действительно любят свою работу и стараются сделать так, чтобы каждый гость остался доволен.