Здравствуйте! Начну с того, что отдыхаем здесь в четвертый раз. 2017, 2019, 2021 и приехали вновь вот уже в 2025 12 февраля в мой день рождения! А Малиновая слобода вся та же, без модернизации во всем смысле этого слова!!! Берем всегда ЭКО домик: ушатано все!! С 2017 года столик новый у бассейна. Но в этот раз вода, ОНА ужасная, наш малыш блевал весь четверг!! Полисорб нам в помощь всегда с собой) ресепшен ответил «да, повышенное содержания железа». Вред здоровью!! Ничего так?! Ну вернемся к обветшалой обстановке в номере. Не разбираюсь в технике, но кабина душевая точно старая. Нужду справить не могли, унитаз ломался, техника несколько раз вызывали. Потом вашему сантехнику надоело ходить, позвал меня и говорит: «вот тут деталь смещается из-за налета, у нас ведь проблема с водой, ржавчина, вы её толкайте пальчиком!!» Я что бочки приехала чинить ваши?! Муж угорал, у меня теперь есть ты))) Тарелки на завтрак в ресторане с водой!! Это что так положено?? Но вроде еда норм. Вкусно! Пошли в хамам, туда зайти невозможно по той же причине!! И вонь жуткая!! Пишу как мама двоих детей! Вы детскую комнату видели вашу?! В туалет не войти, вонь из-за воды и унитаз в ФИКАЛИЯХ! Игрушки 70% точно переломанные! И везде пыль! Уехали, уже дома, звонок: обвинили, что якобы оторвали пластиковые уголки на бассейне и сломали душевую кабину!! Мы грязными приехали домой!! Волосы как клей, вы свою воду видели???!!! Чайные кружки с ржавым дном!! К ночи вообще прислали письмо о каком-то акте и оформление через юриста! Акт не приложили к письму. Договор с правилами выдали только на съезде, кассовый чек не дали, ни электронный не бумажный. Может вам воду проверить и мебель и технику пара менять?? И не за счет клиентов!! Сыну 3 года рвота целый день!! Игрушки все рыжие от налета! (Пока не буду стирать!). Прошу занимайтесь усовершенствованием своего номерного фонда не за счет постоянных гостей!!! И вода, это важно, проблема огромная!!! Наш номер ЭКО 47400 за трое суток.