От отеля не стоит ожидать люкса, это хорошая, по египетским меркам, пятерка. По сравнению с Rixos Premium Seagate, в котором мы отдыхали в прошлом году и нам там очень понравилось, проигрывает по нескольким пунктам. Напишу о этом поподробнее.

Оформление лобби и территории гораздо скромнее, мало красивых композиций из цветов и растений, общие зоны тоже очень простые. Когда я попала в лобби отеля Rixos Premium в первый раз, то была очень впечатлена, а здесь все очень просто. Не впечатлило, так же, наполнение мини бара (в Seagate кладут ещё вино и шоколадки), спортивных мероприятий поменьше, нет аэройоги и спортивной площадки у пляжа, на пляже не пекут гезлюме, только обычные хот доги. Выбор еды на обед и ужин не большой, закуски почти не меняются, горячих блюд и морепродуктов меньше, нет премиальных сыров, клубника только на ужине. Выбор напитков меньше, нет некоторых позиций, которые есть в Seagate. По ресторанам Аля карт замечаний нет, особенно понравился Mandarin, Solt и Magal, но приложение для записи не работает, лучше записываться в рестораны на ресепшн. Было много мелочей, которые можно исправить, но они испортили впечатление об отеле, и в целом сети Rixos. Например, зачем детские номера выходят на развлекательную арену, когда у входной двери огромная щель внизу и до 12 ночи вся развлекательная программа была у нас в номере? не представляю, как с маленькими детьми семьи спать укладывались. За 8 дней нашего отдыха кавер группа повторила свой репертуар три раза, неужели выбор песен настолько мал, что нельзя разучить хотя бы три разные программы? В ресторане people’s, кстати очень уютном и с прекрасным видом на море, пасту, бургеры и картошку фри всегда приносили холодными. Все неплохо приготовлено, но неужели персонал не знает, что блюда нужно подавать горячими? В чем смысл поесть невкусную еду в красивом месте? За пару дней до нашего отъезда на пляже стали делать шаурму, кладут много мяса, овощей, но соус постоянно заканчивался, она получалась внутри сухая и заворачивали ее в холодный лаваш, так как гриль никогда не работал, хотя и стоял рядом, надо ли говорить про вкус такой шаурмы? Клубника на ужине заканчивалась через полчаса и ее больше не выносили, в отличие от Seagate, где она была в изобилии во время любого приема пищи и даже в аквапарке. Не ожидаешь, что в отеле Rixos надо бежать сломя голову на ужин, чтобы накормить ребенка клубникой… Электрокары ходили по непонятному расписанию, можно было простоять и по 15-20 минут. Плюсы в отеле тоже несомненно есть, это невероятный детский клуб, первый раз такой вижу, проводят мастер классы по робототехнике, вырезают по дереву, лепят из глины, делают слаймы, готовят пирожные с детьми, есть пожарная станция, полиция, гоночные машинки. Очень красивый детский ресторан с попкорном, турецким мороженым и качелями вместо стульев. Очень романтично катают за 10 долларов на гандолах, вечером территория красиво подсвечивается. Шоу Фредди Меркьюри смотрю уже третий раз в этой сети и просто восхищаюсь сходством актера и масштабностью постановки, каждый раз до мурашек. В отеле 10 тематических ресторанов, номера новые после ремонта, персонал старается, не все, но большинство. Официанты и бармены почти все приветливы, мальчик на роликах оперативно развозил напитки у бассейна и даже привозил сумку - холодильник со льдом. Понравился бармен у бассейна Тирана и в Irish pub - это настоящие профессионалы. Увы, нам не удалось получить комплимент от отеля по случаю повторного посещения сети Rixos, хотя я не один раз напоминала персоналу, но безрезультатно). Когда приехали заселяться в 12 ночи, в номере на троих не было белья и полотенец для ребенка, ждали почти час пока донесут и застелят постель. Вот вам и уровень сервиса Rixos) ожидаешь чего то другого, а получается, как и везде). В целом отель своих денег стоит, в несезон цена вполне приемлемая, если не ожидать чего то сверхъестественного, но вернулись бы только на первую линию. При небольшой разнице в цене сделала бы выбор в пользу Rixos Seagate, хотя тот отель уже староват и требует реновации, но в целом, он нам понравился больше Radamis. Ну и небольшие лайфхаки ) Если вам нужны недорогие и качественные лекарства, можно попросить в чате отеля телефон аптеки и за полчаса привезут все, что необходимо по списку. Цены недорогие, чек прикладывают, доставка почти бесплатная. На первом этаже слева от входа из ресторана есть банкомат, который меняет доллары и евро на фунты. В магазинчике с косметикой при отеле продают очень замечательное масло для тела и волос из Саудовской Аравии. Очень нежный запах и кожа после него шелковистая, хоть цена и не низкая, но очень качественный продукт, рекомендую.