АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
8 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в феврале 2025
11.02.25 - 25.02.25
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Непроверенный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
11 - 25 февраля

Такого ужаса на отдыхе ещё не было!

Погода в Марса-Аламе в феврале в целом плохая.Ветер очень сильный.Вины отеля тут конечно нет)

90% это поляки,8% европейцы и 2% все остальные.

Из минусов:

В первую неделю у меня украли полотенце возле бассейна с лежака.Рядом с нами была семейная пара из Польши(Официант спрашивал у них откуда они).Отошёл на две-пять минут максимум к ребенку в бассейн и по возвращению к лежакам обнаружил,что полотенце одного нет семьи из Польши тоже.Считею ,что именно украли,так как если любой человек увидев,что у него появилось лишнее полотенце,то он отдаст и укажет на это при сдаче.Несколько дней пытался найти эту семейку,но не нашел.Получилось решить вопрос через главного менеджера Ахмета.

На вторую неделю уборщик разбил телевизор и сказал,что это я.

После очередной уборки номера при включении телевизора появились полосы на экране и была трещина от удара.Своей семье я полностью доверяю.Жена сказала,что при включении с утра уже так было,а вечером после уборки телевизор не включали.Пошел на завтрак и хотел потом зайти на ресепшн,чтобы указать,что телевизор сломан.Когда вернулся в номер,то увидел конверт вставленный в дверь.Там было написано,чтобы я пришел на ресепшн,так как они обнаружили сломанный телевизор в моем номере.

Оперативно с их стороны.Учитывая,что трещину и полосы видно только при включении.Зачем уборщику включать было телевизор?

Пришел на ресепшн и попытался объяснить,что телевизор я не ломал,но слушать меня не стали.Требовали 1000 $,но таких денег у меня не было и сторговались до 700$.

Территория очень большая и до ресторанов не удобно добираться, нужно ездить на автобусе или велосипеде.В ресторане могут ответить грубо на твою просьбу принести напиток.На данный момент нет пирса и об этом ничего не сказано нигде.Пирс только начали строить.Заход с берега моря возможен только в специальной обуви.

Плохая шумоизоляция в номерах.Особенно если вы будете проживать возле главного ресепшна.Музыка будет играть до часу ночи.

Возле бассейнов вас каждый день по несколько раз будут беспокоить с предложениями пойти на массаж,поехать на экскурсию, дайвинг,...

Из плюсов:

В целом не плохая анимация по вечерам.

Еда тоже разнообразная и достаточно вкусная.

Есть аквапарк(правда работает не целый день,а в определенные часы)

Итог:

В зимнее время года не рассматривайте этот отель. Присутствует воровство и классический вид развода на поломку техники или предметов в номере.

Возможно нас сильно расстроил развод с телевизором,но в этот отель нет никакого желания возвращаться.

Не рекомендую этот отель для отдыха.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.4 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.7 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • не плохая еда
  • анимация
  • аквапарк
  • отель находится в пустыне
  • такси можно заказать только в отеле по большому тарифу
  • плохая шумоизоляция в номерах
  • до часу ночи вы слышите музыку
  • воровство в отеле
  • вас могу развести на поломку телевизора.
Добавлено: 23.02.2025 16:42
Статус отзыва: Непроверенный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 541 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Doomer
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.04.2021
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 0
  • Отзывы: 0
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 8