за последние 30 дней
Отель полное дно!!!
Не покупайте путевки в этот отель!!! Еды нет, анимации нет, персоналу пофиг на все и на вас в первую очередь!!! Испортили нам отдых на 100%. Отель полузаброшенный, отдыхающих было всего 20!!! человек! Ни один из снек-баров не работал. Системы шведский стол тоже нет. Сначала работал ресторан на -1 этаже где заказывать нужно было по меню и ждать свой заказ около часа. При этом не факт что принесут именно то что вы заказали. А когда приносили еду, помимо того что порции были до смешного мизерными, так еще и съедобными они были далеко не всегда. По факту мы оставались голодными. Спасались только булками, и то их было мало. Если прийти в ресторан не к открытию, то и булок не доставалось. После наших жалоб туроператору для нас открыли вип ресторан на 7 этаже. Но ничего не изменилось, все также было мало и не вкусно. Также в отеле практически не было питьевой воды. Давали 1,5 литровую бутылку на номер. Нас 4 человека, на улице жара, естественно этой воды не хватало. Сколько я не ругалась, только 1 раз принесли 2 бутылки. В итоге мы добились от Пегаса чтобы нас переселили в другой отель. Переселение заняло 5 дней нашего отдыха! Именно столько мы потратили чтобы убедить Пегас что отель не соответствует оплаченному туру за 5*, хотя весь город в курсе что это проблемный отель!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?