АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
22 +22 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в феврале 2025
03.02.25 - 17.02.25
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель-катастрофа

Насколько я не придираюсь к отелю, но этот отдых мне запомнится на всю жизнь. Всегда говорила: мне не важно количество звезд отеля, главное, чтобы кровать была чистой, горячая вода была с хорошим напором, чтобы было чисто в номере и спокойно. Однако, в этом отеле ничего из моих пожеланий не было.

ЗАСЕЛЕНИЕ.

Приехали ко времени заселения. По депозиту я сильно удивилась, когда с нас потребовали 1000 бат, а не 100 долларов, как писали все в отзывах и как обычно все делают во всех странах (даже 6 лет назад на том же Патонге в другом отеле с меня взяли 100 долларов и вернули их же). Пришлось скорей идти в обменник и менять деньги. Это супер-странно, т.к. при выезде я видела, что к нашим документам эти 1000 бат были прикреплены на скрепочку. И при выезде куда нам девать эти 1000 бат - непонятно. Это первый минус отеля.

НОМЕР.

Номер 144 дали на 4 этаже. Выдали железный ключ, с которым были проблемы и он неудобен в использовании: ключ нужно вставлять, он забывался в дверях; если бы была карта, то такой проблемы не было. Однажды получилось так, что днем, вернувшись в номер из экскурсии, уставшие, легли спать. Вечером собрались выходить на ужин и не обнаружили ключа, перелопатили все вещи, матрац, проверили в дверях. Все на нервах. Спустились на ресепшн, чтобы поднять камеры, потому что были точно уверены, что ключ остался в дверях и его украли. Оказалось, что ключ забрали и вернули его на ресепшн. А постучать в дверь и отдать его нам не могли - ведь логично, что в номере кто-то есть, потому что дверь открывали. При уходе из номера дверь сама захлопывается без ключа. Потеряли нервы и время на эти выяснения. Зато на этажах ниже все ключи пластиковые карты.

При заселении обнаружили грязную постель: вся в пятнах и разводах (см. фото), я просила заменить постель, но мне ответили, что сегодня уже невозможно, завтра поменяют. В итоге завтра тоже не поменяли и все 8 дней постель вообще не меняли. Пришлось еще раз обратиться на ресепшн с просьбой поменять постель. Она удивилась, сказав мне, что постель меняют каждые 3 дня, хотя 8 дней не меняли и фото я ей показала. На след день постель заменили. Подушки всего две и те настолько старые и изношенные, что в них уже комки с размером в кулак, на них спать невозможно и больно. Уже выкидывать давно пора и менять. В этот же день при заселении просили, заменить нам номер, но нам отказали, сказав, что все номера заняты.

Душ: это отдельная беда. Во-первых где вода? После пляжа помыться невозможно, напор воды настолько мал, что мытье волос вообще не представляется возможным. В один прекрасный вечер, когда я встала под душ и обнаружила всего "три" капли, намоталась в полотенце и спустилась вниз. Нам привели работника, он открутил все трубы, что-то чинил и после этого "о чудо" вода шла с полным напором. Почему нельзя проверять номер до заселения непонятно?! Никакой перегородки между туалетом и душем не было, поэтому вода просто лежала лужей в ванной, ходить было невозможно, везде грязь.

Из мыльно-рыльных давали мыло, шампунь и гель, две шапочки и гигиенические пакеты. Кондиционера нет, берите свой) Дверь в санузел хлюпкая пластиковая.

Все писали про комаров, я взяла с собой фумигатор. По итогу всего 2-3 комара было, а вот про муравьев, которые кишат везде, ходят рядами - никто не написал. Это ужасно, они везде: в постели, на зубных щётках, в чемодане даже обнаружили. Оставить даже Ментос в закрытой упаковке нельзя - они пробились даже через обертку.

Звукоизоляции вообще нет. Все слышно, особенно ночью: все эти салюты бахают, авто, тук-туки с громкой музыкой, что-то где-то сверлят, чинят дороги - отвратительно! Все слышно, даже через беруши. Дверь в номере старая, вся в щелях, приходилось на ночь забивать полотенцами, т.к. светило из щелей в номер. Думаю, такую дверь можно с ноги выбить легко)

Просили дать одну большую кровать на двоих, в итоге дали дабл с соединенными кроватями, по середине щель.

ЗАВТРАКИ.

Однажды спустились в 6 утра позавтракать перед экскурсией и обнаружили добротные порции всего. В 9:40 уже все начинают убирать. В целом завтраки вкусные, сытные. На фото приложила как они выглядят. Единственное не давали десертов, а иногда очень хотелось. Кофе не вкусный. Покупали в 7\11 за 55 бат горячий и есть холодный. В кафе анда маленькая кружка обойдётся в 110 бат - это грабёж. Каждый день были арбузы - вот, что единственно радовало меня в этом отеле.

ОТЕЛЬ.

Сам отель состоит из двух частей, очень убитый, просит не просто косметического ремонта, а реставрации в полном объёме. На 1 этаже в туалетах нет даже туалетной бумаги, висит грязное полотенце для рук. У отеля нет своей парковки. Хотели оставить арендованный байк пришлось оставлять на проезжей части под свою ответственность. Территории у отеля нет, сразу улица. Из плюсов расположения отеля - это близость к пляжу, к магазинам, рынкам. В обменнике на ступеньках самый выгодный курс, поэтому с этим тоже повезло, ходить далеко не приходилось.

Экскурсии брали на улице рядом с отелем - это все же дешевле, чем предлагают туроператоры. Брали у Бахи и Юсуфу - они русскоговорящие и более того за экскурсии мы платили переводом через сбп рублями на российскую карту - очень удобно. П.С. рафтинг, слонов, обезьян у них не советую: организация по этой экскурсии ужасная. Брали острова пи-пи и рассвет на Самет Нангше (смотровая не на мосту, а где кафе!) - очень понравилось, рекомендую.

В целом я поняла, что можно взять и другой отель на 2 или 3 линии от пляжа, так как идти до пляжа недалеко и даже от нашего отеля мы все равно шли подальше от территории. Фото отельера сильно отличаются от реальности - это проект компьютерный. Не стоит на них полагаться.

ДАННЫЙ ОТЕЛЬ КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТ ВСЕЙ ДУШИ!

И самое главное, если вы уже купили тур и будете отдыхать в данном отеле, но какие-то критерии вас не устраивают, то просто абстрагируйтесь от этого и отдохните на позитиве, общайтесь, знакомьтесь, найдите досуг для себя и ваш отдых будет лучшим. Рада буду ответить на все ваши вопросы)

Всего медиа - 27 Фотографий - 26 Видео - 1
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • вкусные завтраки
  • рядом пляж.
  • ужасный сервис
  • качество номера отвратительное
  • звукоизоляции нет
Добавлено: 21.02.2025 11:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 015 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (91) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (21)
Lily Marlow
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.07.2014
  • Страны, города: 7 / 17
  • Отели: 20
  • Отзывы: 21
  • Фото, видео: 145
  • Комментариев: 29
  • Читательский охват: 9 281