за последние 30 дней
Ковшик дегтя в бочке меда
Санаторий находится близко от города Звенигорода. Территория большая, На ней есть и лес и речка Нахабка, впадающая в реку Москва, 200 метров обоих берегов которой тоже на его территории. Там же находится помпезная двухэтажная усадьба фаворитки Павла первого Лопухиной с подсобными зданиями, построенная знаменитым архитектором Львовым. Все это подлежит реконструкции. Но, как говорят сотрудники санатория: "Деньги выделены астрономические, но вместо работ их до сих пор прокручивают в банках". Местность красивая - не зря район Звенигорода называют Русской Швейцарией. Но в отдельные дни над санаторием с шумом пролетают военные самолеты с расположенного недалеко аэродрома. С одной стороны рядом с санаторием находится центральная кольцевая областная магистраль, еще с двух сторон - улицы с большим автомобильным движением. Поэтому, несмотря на установленные вдоль магистрали звуковые экраны, во время гуляния по санаторию шум слышен. В лесу много валежника, распиленных и упавших деревьев, поэтому гулять по нему (тем более с учетом пересеченной местности) неудобно. Санаторий находится на склоне, так что часто приходится ходить то вверх то вниз. Аллей на территории много, большая часть из них с установленными лавочками и освещены. Несмотря на почти отсутствующий снег дорожки чистые и посыпаны песком. Тротуары вдоль автодорог на территории санатория требуют ремонта.
Отдыхающие живут в длинном четырехэтажном корпусе, в котором находится и бассейн, столовая и медуслуги.
При заселении заполняешь 3 подробнейшие анкеты о себе, в том числе с какого времени ты живешь по указанному адресу. Сотрудница ресепшена неприветливая, На просьбу установить на телефон WiFi отвечает: "Я это делать не обязана". Следует отметить, что нередко после 6 вечера сотрудницы ресепшена уже уходят домой.
Ежедневно на первом этаже приехавшие на автомобилях продавцы раскладывают свои многочисленные товары.
Связь в санатории очень плохая. WiFi приходится в течение дня переустанавливать много раз. Бывает что интернет вообще отсутствует по несколько часов. Чтобы позвонить часто приходилось искать на территории высокое место и даже в этом случае слышимость была плохая. Сотрудники объясняют это близостью Кубинки.
Коридоры в санатории широкие, потолки высокие, холлы большие, но плохо освещенные. Паркет очень старый поэтому при ходьбе сильно скрипит. На первом и нулевом этажах полу мраморные. В номерах есть все что нужно, от халатов до гладильных досок, от чайных наборов до сейфа. Минусы - облупленные старые чугунные батареи и отсутствие шторки возле ванной (при приеме душа вода на полу). Постельное белье меняют каждые 4 дня, полотенца - по мере использования. Звукоизоляция номеров хорошая. На завтрак каждый может взять в столовой воду в бутылках.
На неделе в номерах убирают на совесть, но в субботу и в воскресенье на весь корпус лишь две горничных, которым приходится делать капитальную уборку номеров уехавших в этот день. Поэтому в остальных номерах они ограничиваются лишь выносом мусора.
3 недели до нашего приезда и все время при нас производился ремонт всех четырех имеющихся лифтов (один так и не доделали). Было много грязи в коридорах и на лестнице, но ее убирали всего раз в неделю.
Бассейн в санатории хороший, хотя размеры его меньше указанных (они почему-то считают вместе с площадью бортиков). Хлорки в воду кладут немного. Шкафчиков много, но они без ключей. Администрация считает, что достаточно повесить в раздевалке объявление, что она на отвечает за пропавшие вещи, как все вопросы будут решены. Сауна при бассейне платная. Спасателя в бассейне нет. Женщина, которая выдает полотенца, занимается своими делами в комнате, из которой видна лишь очень малая часть бассейна.
Анимация в санатории однообразная. 3 раза в неделю танцы, каждый день кино, раз в неделю концерт. Фильмы показывают очень старые, просмотренные много раз - "Как украсть миллион", "Римские каникулы", "Большой вальс", "Любовь и голуби" и т.п. Экскурсии раз в неделю. Экскурсионных объектов лишь два. Нет даже ознакомительных пешеходных экскурсий по территории санатория. И я впервые видел что за занятия аквааэробикой и в тренажерном зале требуют деньги.
Число медуслуг очень ограничено, врачей мало. После 16 часов в санатории находится лишь дежурная медсестра, к которой после 20 часов стучать в комнату бесполезно.
Библиотека санатория большая и ухоженная.
Слабое место санатория - питание. Не зря место приема пищи там названо не "Ресторан", а "Столовая". Своей кухни нет и приходится возить пищу за 130 км из Калужского пищекомбината. После этого ее пытаются быстро разогреть. В итоге она чуть теплая, прилипшая ко дну противня и с коркой сверху. Холодные закуски почти одни и те же изо дня в день также как и вторые блюда (вареники в картошкой, сырники почти из одной муки, блинчики с джемом и т.д.). Некоторые блюда вообще не успевают нагреть и они просто холодные. Фрукты - разрезанные яблоки и апельсины, иногда твердые разрезанные груши. Выпечка - булки и простецкие печенья и сушки. Так называемые напитки из клубники и вишни - несколько ягод на большой кувшин воды. Большая часть тарелочек очень маленькие, как из детского кукольного сервиза. Сахарный песок лежит на блюдце, из которого приходится брать ложечкой. Во время обеда даже не в сезон мест в столовой не хватает.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?