Mercure Gold Hotel 4*

Отдыхал в отеле с женой с 05 по 17.09.2010 г. Поставил пятерки, потому что в данной ценовой категории размещение, сервис и питание оцениваю достаточным. Если бы можно было, то поставил бы 4,5…но обо всем поподробнее.

Отель: новый, открылся осенью 2009 года. Представляет собой 5-тиэтажное квадратное здание с подземной парковкой, отель не пляжный, прилегающей территории у отеля нет. На первом этаже помимо холла с ресепшн, ресторан (шведский стол), индийский ресторан, lounge-бар, какой-то интернет-уголок. Со 2-го по 5-й номерной фонд. Выше – тайский спа-салон, весьма уютный, цены умеренные; видел, как туда специально приезжали арабы не из отеля. Рядом фитнес-зал на несколько тренажеров. На крыше небольшой бассейн под навесом, лежаков штук 15, поэтому всегда днем места нет, 4 столика со стульями. В отеле также есть 2 конференц-зала.

Номер: у нас был Deluxe, № 415 на 5-м этаже (по порядку идут: Classic 22 кв.м., Deluxe 30 кв.м., Superior 35 кв.м., Premier 37 кв.м., Executive suites 55 кв.м.). Мебель – вся черная. В коридоре 2 шкафа: под верхнюю одежду с гладильной доской и утюгом внутри и с горизонтальными отсеками с сейфом внутри, далее комод с мини-баром, наверху чайник, кружки и прочее перед зеркалом. Ванная комната достаточно просторна, - есть и душевая кабина, и ванна, зеркало во всю ширину; все необходимые мыльные принадлежности и полотенца имеются; есть фен, весы. В комнате большая хорошая кровать с 2-мя тумбами, 2-мя лампами основного света и 2-мя галогеновыми лампочками для чтения, которые при регулировке, в силу того, что металлические, сильно скрипят (жена ворочалась, когда я читал:) Рядом удобное, для вечерних посиделок с бокалом виски, кресло с пуфом для ног и журнальным столиком. На данной стороне окно до пола. Здесь же что-то вроде бизнес-уголка с широким письменным столом, стулом и большой картиной wall street. На входе в комнату стол с зеркалом, далее небольшой комод над которым на стене висит плазма Самсунг (диагональ не знаю, но вполне достаточная). Каналов около 40, из русских только вести 24, 2 канала МTV: по одному крутят только передачи, по другому – клипы, но в записи (надоедает быстро). В номере есть устройство для подключения WiFi, климат-контроль. В нашем номере курить было можно, но нужно обязательно уточнять, т.к. есть номера и для некурящих. Единственный минус – вид из окна, он был на стену соседнего здания через метров 5-10, поэтому мы просто не пользовались окном, тем более что в отеле в основном были поздно вечером. Да в принципе у отеля вроде нет хорошего вида из окон, у нас было правое крыло.

Питание: мы брали только завтраки, - шведский стол. После первых дней подумал что однообразно, но когда не набираешь все подряд, то можно ежедневно менять рацион. Если подробно, то есть: несколько сортов хлеба, пита, круасаны, вкусная кондитерка, джемы, сосиски куриные и говяжьи, говяжий бекон, помидоры-гриль, овсянка, несколько видов омлета (можно попросить пожарить), яйца, оладьи, что-то из индийской кухни, еще блюд пять, 3 вида сока, молоко, всякие хлопья, 3-4 вида твердого сыра, орехи, сухофрукты, свежие овощи, мягкие сыры, подливки, 2 вида вареной колбасы, фрукты (были разные: из свежих – арбуз, дыня, ананас, апельсин, еще всякие консервированные, включая экзотичные), вкусные фруктовые смузи (молочно-фруктовый коктейль), стоит кофе-машина, около 6 видов кофе: эспрессо, двойной, капучино, мате и др. (наливает обслуга). Сам ресторан выглядит вполне прилично, на стенах висят плазмы. Если самому покупать, то завтрак на наши деньги стоит около 600 руб. Один раз ходил в индийский ресторан, для меня остро, хоть и приготовили по моей просьбе со слабой остротой, но ужин для любителя очень достойный и вкусный, стоит около 800 рублей. Сначала набираешь тарелку салатов, овощей (шведский стол), потом подают 3 рюмки пряных бульончиков, и собственно кебаб из различного вида мяса, куры, креветок, рыбы. Когда я съел порцию и думал что это все, принесли еще одну с другим содержимым, затем рис тоже с чем-то вперемешку (я думал что этим заем остроту, но рис оказался, чуть ли не острее), ну и десерт (сладкая морковь, мороженое самодельное пряное и еще что-то). Весь процесс сопровождался подачей вкусных лепешек прямо из печки, все время в моей видимости находился повар (кухню видно из ресторана), и на каждом этапе мне предлагали добавки! Но итак объедаешься. На следующий день, когда и забыл-то о посещении ресторана, остроту почувствовал неожиданно … в туалете, немного жгло  Не знал что так бывает.

Персонал: приветлив, улыбчив, как и везде в Дубаи:) Когда проходишь мимо любого персонала, пусть хоть уборщика, тебя обязательно приветствуют. Вообще сервис впорядке. Когда перегорела лампочка в ванной комнате, позвонил, сразу прислали ремонтника. Я бы даже сказал чересчур стараются, т.к. каждый день после уборки номера заходил проверяющий и интересовался качеством уборки, под конец уже надоел. Правда был 2 раза косяк с отсутствием бесплатной воды, но после звонка сразу приносили и извинялись что уборщики новые, еще не все знают. Думаю их еще сбивало то, что я все содержимое мини-бара достал, а там как раз 2 таких же бутылки воды. В общем были небольшие косячки, хотя наверное это уже придирки.

Цены и прочее: за ту стоимость, которая была у нас, лучшего отеля я не нашел и он себя оправдал. Но за полную стоимость я бы в него конечно не поехал (были скидки до 80 %). Мы платили около 100 долларов в сутки за двоих с завтраками. Время заселения 14:00, мы приехали около 4:30 утра, поговорил на ресепшн, заселить отказались (хотя отель был не заполнен, т.к. еще был рамадан), сначала предложили заплатить дополнительно за сутки по минимальной цене – около 2 тыс.руб., но я отказался (т.к. сказали придется ждать до 8:00, решил не так-то много, да и посижу посмотрю как пойдет), но через 10 минут предложили 1 тыс.руб. и я заехал:) Каждый день до пляжей и 2-х торговых центров (один недалеко, другой наоборот) ездил бесплатный шатл. Так до платного пляжа (вход 5 дирхам (43 руб.), зонтик 10 дирхам (85 руб.), лежак 15 дирхам (130 руб.)) поездка на такси получается около 13-16 дирхам (110-140 руб.). Обязательно в Аутлет-молл надо ехать на шатле от отеля, т.к. находится он практически за городом, такси будет золотым.

Резюме: Отель рекомендую, отличное сочетание цена-качество. Достойный отель с хорошим обслуживанием, качественными просторными номерами, удобным месторасположением.

P.s. Фото не получилось выложить, попробую позже.