Отдыхали с мужем с 4 по 9 февраля 2025г.

Не понравилось несколько моментов:

1. Разместили в номере типа Стандарт (маленькая и без балкона, с видом на бассейн). Оплачен был номер Супериор с видом на бассейн или сад. С заменой комнаты мурыжили 2 дня. Как же это нас возмущало, что за 20& пожалуйста, а бесплатно нет номеров. А почему мы должны платить за уже оплаченный в путевке наш тип номера? Отступились - надоело отстаивать свои права, быть на чемоданах, находится в подвешенном состоянии и портить себе отдых из-за этого. 2 дня из наших 5 ночей - это слишком много.

2. Ночью в комнате очень слышно было как работает внешний блок кондиционера. Звук был как будто стиральная машинка работает в режиме отжима. Под нашей комнатой была хоз. комната, ходили туда- слушали , думали от туда идет шум, потом поняли что это от кондея. Представляю как же летом шумит, когда все включают.

3. Посетили ресторан Восточной кухни по «А-ля карт». Мы были в шоке. Суп том ям - это шедевр- перченая вода с 2 криветками. Суши - это второй шедевр - 3 малюсенькие шт. с начинкой морковь и огурец (ни рыбы, ни сыра, ничего этого не было). На десерт бананы запеченные, хотя заказывали другое. Не говоря уже об обслуживании. На весь ресторан 2 официанта которые бегают и кидают тарелки на стол. Мы после такого «изысканного» ужина пошли в центральный ресторан. В другие рестораны А-ля карт желание посещать уже не было.

4. Гид Библио Глобус Хассам на встрече сказал что может поменять рубли на доллары по курсу ЦБ. Не советуем этого делать, т. к. курс у него завышенный 110 руб. Даже в аптеке нам меняли по 100 руб.

5. А самые яркие эмоции мы получили уже по приезду в аэропорт. Оказалось что не загрузили наш чемодан в автобус. Мы чемодан подвезли к нашему автобусу и поставили рядом с другими чемоданами. Мало того, водителя спросили - здесь оставлять? Он подтвердил. Ну и в итоге - конечно же нам сказали что это наша вина, что мы не проследили чтобы чемодан загрузили и доставили нам чемодан за 35 $. Мы долго выяснять не стали кто прав и виноват- в нашем случае это грозило опозданием на рейс. Мы и так в полной мере потом прочувствовали негативное отношение в аэропорту со стороны работников (перевернули весь чемодан на досмотре, закрывали его запихивая кое как вещи, орали, торопили) в общем относились как к самым опоздавшим . Это вообще испортило все впечатление от отдыха.

Поэтому, оценку выше 3 я даже не хочу отелю ставить из-за работы ресепшена и отношения адмистрации. По приезду мы с менеджером отеля общались. Они не захотели разбираться с ситуацией с чемоданом и сказали чтобы мы этот вопрос с туроператором сами решали. В общем ничего нового, как всегда, перекладывание ответственности и все.

Если говорить в общем о территории, обслуживании и развлечениях, то территория понравилась - уютно, зелено, чисто. В номерах убирались хорошо. Мини бар всегда пополняли (2 баночки лимонада, 2 маленьких пачки сока, вода). Халатов и тапочек у нас оже не было, как в други отзывах об этом писали.

Аниматоры все активные приветливые, общительные. 2 девушки были русские, остальные по-русски к сожалению не понимали.

Еда норм, но без особого разнообразия. Заметили что более разнообразной и качественней она стала когда приехало много арабов. Удивило еще что очень мало зелени было (руккола только 1 раз была)

Из фруктов - апельсины, мандарины, яблоки, бананы, финики и гуава, иногда зеленая дыня была. В сезон граната, клубники и манго - ничего этого не было ни разу.

Погода была только в первый день без ветра, где то 24’и можно было на море купаться, а потом начались ветра и температура 20-22’ стала. Загорали и купались только в подогреваемом бассейне. Лежаки, кстати, у этого бассейна в 6-7 часов занимали. Это напрягало конечно. Солнца было - нам хватило. Мы загорели. Покататься на водных горках не рискнули, вода холодная и ветер.

Порадовались что есть проминад, есть где походить. При хорошей погоде, было бы вообще хорошо погулять.