Ситуация следующая:

Отель, а именно наш номер текущий, не тянет на 4×.максимум 2×. Все уставшее, старое, пыльное,

белье не первой свежести, в номере убирают очень сомнительно. Плесень Грязь. Чайника в

номере нет, холодильник был плесневый, но вчера заменили уже на почище. В номере

темновато, не хватает светильников. Я просил на ресепшене уже 3-4 раза принести нас светильник

дополнительный в номер, просил чайник, но они нам это не приносят по каким-то непонятным

причинам, у них в других номерах я спрашивал,да и видел сам, есть и светильники и у кого то

чайники,а у нас почему то нет, в результате 5 дней мы находимся по вечерам в потемках, есть

стол,но за ним невозможно работать,т.к. ничего не видно. Мебель в номере конечно старая,в

некоторых местах шкафы от влаги разбухли. Ковер в номере на полу очень пыльный, за 5 дней его

ни разу не пропылесосили. В комнате делают влажную уборку пола, но под кроватями все-таки

пыль остается. Дверной замок в номер все время заедает и дверь открывается раза с пятого. Ключ

от номера нам на 4х выдали всего 1экз и больше отказались выдавать По вопросу еды в отеле, то

нормально кормят, разнообразно голодным не останешься. По анимации что-то конечно есть, но

для детей программа пол часа в 20.30 вечера на 30 минут, каждый день одна и та же программа,

детям уже от этого скучно, да и поздно. Детская комната и детская площадка не работает, все

время закрыта и огорожена, в результате детям в течении дня, кроме бассейна заняться нечем,

хотя в описании услуг отеля,да и в принципе на самой территории для детей есть площадки, но

они закрыты. Бассейн сам работает до 16.30, а что потом делать не ясно. Море, пляж тоже

закрывается в 17.00, в результате скукота. На территории отеля несколько бассейнов и водных

горок, но по какой то причине на сегодня работает всего 2 горки и один бассейн подогревается.

Остальные горки не работают, хотя отель называется Аквапарк и спа,а по сути, на аквапарк

совершенно с 2мя работающими горками не тянет. Зашел в спа центр на территории, все услуги

платные, сауна тоже платная. Возможно сейчас у них не сезон,поэтому они экономят и все

отключили и закрыли, но для нас такое стало неожиданностью, потому что в отзывах по отелю и

описанию, мы ожидали хороших условий и сервиса. Плюс странно очень, что горки, бассейны, и

тд, очень ограниченное время в течении дня работают, какие-то прям короткие окна. Спорт зал,

очень ограниченный и тренажёры видно используют уже давно.

Так же, дорога на пляж, они сделали подземный переход для удобства, но у них не работает

лифт,а спуск по крутой полукруговой лестнице, вот у нас 2 ребенка, один из них на коляске,т.к. ему

1 год. Так вот, коляску приходится таскать по лестницам, что совершенно не удобно,да и тяжело

порой. Лифт есть, но он не работает.