Заселение прошло успешно. Не заставили ожидать в лобби, что уже радует. Заселили нас в North крыло, за которое мы доплачивали, как оказалось зря (сюда селят всех подряд и без доплаты). На этом радость закончилась, попали в номер. В номере: выкрученные лампочки в светильниках, грязное постельное белье, шатающаяся кровать, грязные полы, мусор после предыдущих гостей в урнах, ржавая сломанная лейка душа, зеркало в душе покрытое плесенью, постоянный запах сырости, нет ершика для унитаза, нет пододеяльника (вместо него простынь). Горничная поменяла постельное после прямой просьбы, но видно, что они стараются. Вид на крышу отеля, что совсем уже смешно, за доплату то. После номера ждало следующее разочарование - это питание. Разнообразие питания еще хуже чем в Египте, и это явно не из-за санкций, потому что когда надо, появляется нужная еда. Готовьтесь питаться макаронами с рисом и иногда мясом (иногда даже вкусным). Бывает вкусная еда, но это скорее исключение. Полная антисанитария, столовые приборы лежат на липких столах, без салфеток под ними, и дай бог если их вообще положили. В столовой на улице в бургере был таракан прямо в булке, по общему ресторану летают воробьи. Посуда грязная. На раздаче стоят по одному кубинцу, что вызывает дикие очереди. Плюс ко всему если вы приехали на какой-то праздник, то будьте готовы к наплыву Кубинцев, которые будут штурмовать общий ресторан. При этом кубинцы на раздаче не жалеют еды своим, а русским выдают «по кусочку». В общем интерьер отеля и питание на дне. Дальше пляж. Океан конечно прекрасный, и только ради него можно ехать на кубу. Вот только отель не заморачивается и не чистит пляж. Весь пляж полон окурков, стаканчиков, и всякой листвы, которая налетает с округи. Подводный мир рядом с отелем отсутствует, но это для меня скорее плюс, потому что я не хочу разбираться что там ядовитое, а что нет. Анимация никакая (ее нет), в лобби играют живую музыку на саксофоне, от которой хочется роскомнадзор. Бассейн есть, и для детей и для взрослых, про него нечего сказать - бассейн, как бассейн. В магазинах внизу и на экскурсии конские цены, берите много долларов (нам даже 900 не хватило нормально на двоих). В каких-то магазинах принимают карту «Мир». Рекомендую покупать все в городе в магазинах. В барах кола из серии разбавленного юппи. Коктейли невкусные и разливаются в маленькие пластиковые стаканчики. Кофе можно раздобыть только в лобби, в ресторане его нет. В общем скажу так, я никогда не вернусь в этот отель и вам крайне не рекомендую тратить на него деньги, вы будете сильно разочарованы.