АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
474 +156 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в феврале 2025
03.02.25 - 12.02.25
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, но есть нюанс

Уверена, что буду рекомендовать отель друзьям и сама возможно вернусь сюда, но точно не в феврале.

отдыхали в самое холодное время года и ООООЧЕНЬ мерзли в номере. Кондиционер на обогрев не работал. На ресепшн сказали, принесли одеяла. но находиться просто в номере было некомфортно. Стоит предусмотреть какой-то обогрев на это время, иначе отдых превращается в испытание.

по остальному:

1. Питание- твердая пятерка. Несколько видов мяса всегда. Были утка, баранина, говядина, рыба, крабы. Курица постоянно в наличии. Много готовили при нас. Отдельный плюс за детский угол - все как любят маленькие нехочухи. Много фруктов. Хорошие десерты. Завтраки вообще идеальные.

2. Номера немного уставшие - кое-где сколы на плитках, мебель не новейшая, но это вообще не страшно. Номер просторный был, довольно уютно. Удобные матрасы. Есть все, что нужно - шкаф, комод, зеркало, три кровати огромные, холодильник, современные уютные кресла. Разместились мы очень хорошо.

3. Сервис. Приятный, оперативно решали вопросы, помогали, не навязывались

4. Интернет. Перед поездкой начитались, что интернет плохой, но качество связи превзошло наши ожидания. на всей территории отеля связь была. и в номере был (3 корпус). могли даже фильм посмотреть.

5. Пляж посещали мало из-за холода. но там точно чисто, все есть для отдыха, заботливые сотрудники, есть кафе и качество еды там хорошее. До пляжа гуляли пешком. прогулка приятная по оборудованному тротуару, везде пальмы и тишина. можно было ездить на автобусе, но приятнее прогуляться было.

6. много купались в бассейне с подогревом. по-моему все отлично

7. в мероприятиях мало участвовали, но иногда оставались посмотреть. молодцы аниматоры. вовлеченные, доброжелательные

8. территория небольшая, но уютно

  • питание
  • сервис
  • пляж
  • особо нет
Добавлено: 14.02.2025 13:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 753 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Дорогая Елена,

Спасибо за ваш развернутый и честный отзыв! Нам очень приятно, что, несмотря на прохладную погоду, вы остались довольны отдыхом и готовы рекомендовать отель друзьям!

Мы понимаем, что зимние месяцы могут быть прохладными, и сожалеем, что вам было некомфортно в номере. Ваше замечание о дополнительном обогреве очень ценно, и мы передадим его соответствующим службам для улучшения сервиса.

Очень рады, что питание заслужило у вас твердую «пятерку»! Мы стараемся предложить разнообразное меню, чтобы каждый гость нашел что-то по вкусу. Отдельное спасибо за высокую оценку детского уголка и десертов!

Отметим также ваши добрые слова о сервисе, комфорте номеров, качестве интернета и чистоте пляжа. Мы всегда стремимся создавать приятную атмосферу, и приятно знать, что наши усилия заметны.

Анимационная команда благодарит вас за тёплый отзыв! Даже если вы не участвовали в мероприятиях, мы рады, что смогли создать для вас уютную атмосферу.

Будем ждать вас снова – возможно, в более теплый сезон, чтобы вы могли насладиться морем в полной мере! До новых встреч!

С наилучшими пожеланиями,
Отдел обслуживания гостей и качества
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 482) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алена
Россия
Можайск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.02.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 425