АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
629 +629 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в январе 2025
30.01.25 - 08.02.25
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

ТИТАНИК ПАЛАС

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

Мы приехали в отель в половине 9 утра. Нас попросили подойти в 10 часов, чтобы надеть браслеты и пойти в ресторан на завтрак. Это, честно сказать, было для нас неприятным удивлением, так как ресторан был полупустой, а мы с дороги, уставшие и голодные, и полтора часа надо где-то болтаться, чтобы потом пойти покушать. То есть вместо того, чтобы пойти покушать, переодеться и пойти на пляж, пока готовится наши номера, нам нужно пол дня потратить на заселение. Это единственный большой минус для нас в этом отеле.

НОМЕР

Номер у нас был в главном здании, просторный, удобный. В целом очень приятное впечатление. Конечно текстиль требует замены, где-то занавески подпорчены, белье иногда было в катышках, но всё чистое, без пятен, запаха. Все приборы работали, кровати, подушки удобные. Чистота в номере нас устраивала, иногда в ванной комнате хотелось бы более тщательной уборки.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Персонал отеля сделал наш отдых незабываемым. Люди действительно выполняют свою работу на отлично. Поскольку наши окна выходили на террасу, где проходили завтрак, обед и ужин, в первое утро в 7 часов нас разбудила музыка. Расположение и сам номер нас устраивал, и не хотелось менять на другой, поэтому через аниматоров передали просьбу сделать музыку чуть тише. Нашу просьбу услышали, и на протяжении всего отдыха действительно утром музыка была тише, и мы могли выспаться и сами просыпаться. Спасибо!!!

Работники баров и ресторанов улыбчивые и услужливые, готовые помочь, понимают шутки. У сестры было день рождения, и мы его праздновали в японском ресторане, там же ей подарили торт. Поскольку уже ждали следующие гости и нам надо было освободить место, мы пошли пить кофе с тортом в главный ресторан. Как же расстроился персонал нашего ресторана, что они не знали об этом событии. Каково же было удивление, когда по своей собственной инициативе, они быстро украсили наш стол салфетками, принесли свечку на торт, собрали официантов. Нам не только спели песню, но еще и организовали танцы. Это было действительно поздравление от души. Миллион благодарностей!!! Первый раз, когда уезжаем и со слезами обнимаемся и прощаемся с персоналом ресторана.

Хотим еще отметить и поблагодарить работников территории, которые содержат в чистоте и красоте этот оазис. Особенно нас поразила уборка туалетов около бассейна, человек почти постоянно рядом с туалетом- трет, моет, вытирает. Да и вообще постоянно проверяются все работники и их работа.

ПИТАНИЕ

Не хватит слов, чтобы описать наши эмоции и впечатление от еды. Нас было 10 человек, и все были в восторге. Единственная наша печалька - мы не смогли попробовать все блюда, потому что каждый день есть что-то новое, и обязательно есть морепродукты (кальмары, рыбка, гриль). Четверг с тематикой морепродуктов - это конечно БОМБА. Изобилие различных сладостей. Шеф повару - низкий поклон!!!

АНИМАЦИЯ

Команда аниматоров нам очень понравилась, мы участвовали во многих дневных активностях, даже попали в Тик-Ток ;). На вечерних шоу были не на всех, на дискотеку тоже не дошли, поэтому не смогу сказать объективно.

МОРЕ И ПЛЯЖ

Наш восторг от территории возле бассейнов, где лежаки стоят на траве, это круто. Лежаков хватает и у бассейна и у моря, занимать нет необходимости. Аквапарк понравился и детям и взрослым. В море заходили с пирса, на самом деле он не такой длинный как кажется (очень этого боялась), особенно если найти место поближе к пирсу на пляже, можно чаще идти купаться, если нет ветра.

Нам очень понравился отель, соответствует своей цене. Минусов мало, и для нас они несущественны, поэтому отпуск удался на 300%, еще раз огромный привет из Латвии и благодарность персоналу отеля, вы сделали наш отдых.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая красивая территория
  • питание
  • персонал
  • успешное решение проблем
  • заселение
  • текстиль
  • уборка в ванной
Добавлено: 12.02.2025 17:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 697 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Алина.
Благодарим Вас за выбор Titanic Palace и что нашли время написать этот позитивный отзыв. Обратная связь с гостями очень важна для нас, благодаря Вашим замечаниям и пожеланиям наш сервис и услуги становятся лучше для Вас, дорогие гости.
Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили полученные сервисы и услуги и остались довольны отдыхом.
Мы искренне благодарим Вас и будем счастливы приветствовать снова.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация Отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (731) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
ALINA GA
Латвия
Резекне
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.02.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 629