за последние 30 дней
Отдых на свалке, унижение, избиение и вечер в полиции ГОА! Хотите?All inclusive в данном гестхаусе!
Всем привет! Имела " счастье"купить проживание в данном гестхаузе и соответственно, хочу написать свежий отзыв, так как старые отзывы уже не актуальны!
Для тех, кто не располагает временем читать мой отзыв полностью, буду краткой! Отдых в данном гестхаусе- это отдых на свалке, мусорке, помойке, среди грязи и отходов жизнедеятельности индусов( фотографии я прилагаю). Без завтраков, без элементарного уважения к туристам. Это отдых совместно с лучшими друзьями( крысами), которые неспеша ходят по территории гестхауса, после захода солнца!
А теперь мой полный отзыв о проживании здесь! Начну сначала: я приехала на отдых в Гоа во второй раз( в первый, отдыхала на Южном Гоа и все очень понравилось)! Бюджет моего отдыха составлял на неделю на одного 1300S( 700- путевка и 600 на расходы). Отдых был спонтанным, но почитав хорошие отзывы я выбрала данный гесхаус из-за близости пляжа и относительно нейтральным отзывам. Прочитав, что здесь плохое постельное, я привезла постельное белье с собой! Прочитав, что нет полотенец, я привезла полотенца с собой! То есть , я привезла с собой все нужное для комфортного отдыха( кроме туалетной бумаги)! Потому что понимала, что еду в Индию и никаких особенных ожиданий у меня не было!
В итоге, когда после 8часового ночного авиаперелета, я оказалась на территории данного гестхауса и у меня был ШОК!
Потому что даже для Индии- это мусорка!
Это реальная свалка мусора! Это помойка! А там, где мусора нет, там стоят байки для аренды, и вся эта территория- это проходной двор, потому что не понятно: люди, которые здесь ходят- это сотрудники гестхауса, их родственники или это клиенты, которые хотят арендовать байк....
Итак: до времени заселения оставалось 40 минут и нужно было ожидать. Когда я спросила ( у какого-то мимо проходящего субъекта), где ресепшен , где можно подождать?... То передо мной был поставлен пластиковый стул, прямо между байками для аренды, со словами " Сидеть! Это твой ресепшен🤷;Серьёзно!🤔;. То есть существо, которое редко моется и плохо пахнет, с образованием 3 класса, интеллектом как у священного животного Индии будет указывать туристке( более 30раз бывшей за границей, в разных странах), с высшим образованием и с зарплатой раз в 20 выше, чем у него , что ее место на свалке, на пластиковом стуле?!!!
Я считаю, по другому!Но объяснять и спорить, я не стала: я ведь прилетела отдыхать.....
Я позвонила отельному гиду( так как при заселении гид отсутствовал) с просьбой переселить меня с доплатой куда-угодно . Гид ответил, что сможет переселить меня, но только завтра и попросил скинуть фото ваучера( а ваучер, я уже отдала в гестхайс). Я решила, подождать заселения в номер! Может номер будет отличный и я передумаю переезжать.....
А номер был 2*2 метра: от кровати до стены было 40 см, а до входной двери 50) И это был снова ШОК для меня! Дома, у меня кухня 7 квадратов( она больше примерно в 2 раза)!!!
Я не захотела здесь оставаться даже на 1 ночь( я себя уважаю и за 700S достойна лучшего!) поэтому по дороге на пляж заходила во все отели и гестхаусы, узнавая цену и наличие свободных номеров. Соответственно, уже через 30 минут, я переехала в другой отель( хорошо, что деньги свободные были)! Но на этом история с данным гестхаусом для меня не закончилась, к сожалению!
Тур оператор попросил меня предоставить ваучер, для возврата денег( так как я не проживала здесь) и через день я вернулась сюда, чтобы забрать ваучер и заодно сфотографировать номер 2*2! В итоге: сотрудники отеля , говорили, что не понимают, какой ваучер я от них хочу( хотя я показывала паспорт и говорила о дате приезда). Когда меня в очередной раз отфутболили, я от бессилия и непонимания просто начала кричать, что у них будут проблемы. Тогда один из сотрудников,подошел сзади и ударил меня, столкнув с лестницы. Наверное надеялся, что я упаду, получу несколько переломов и заодно разобью телефон со снимками гестхауса.... Но я не упала)
И так как, я четко осознаю свои личные границы и умею их защищать, в моей руке появился камень! Если сотрудник отеля может наносить мне физический и моральный ущерб , значит я могу нанести материальный ущерб( что я и сделала, в виде разбитого окна). После этого, ко мне подбежали мужчины с палками и только наличие русских туристов, помогло избежать драки!
Далее ко мне подошел русскоговорящий сотрудник отеля( ДА! Здесь есть русскоговорящий адекватный сотрудник) и сказал, что они вызывают полицию. Я ответила:;"Отлично! Я подожду" Наверное, сотрудники гестхауса не ожидали такой моей реакции, и когда поняли, что я сама готова написать заявление на них, то стали подходить и просить меня уйти.... Но я дождалась полицию и мы поехали в отделение.Я была готова пробыть в камере ( за разбитое окно), но ничего не оплачивать, принципиально! В итоге, по приезду сотрудника туроператора, все закончилось благополучно!
Итак, по факту: территория отеля грязная, очень грязная( даже по меркам Индии), очень много крыс( разговаривала с проживающими туристами), отсутствуют завтраки, отсутствуют мыло, туалетная бумага, полотенца. Постельное белье грязное и рваное.Отсутствует ресепшен, и элементарно отсутствует информация, к кому можно обратиться с вопросами по проживанию( по уборке, например). По территории гестхаусу ходит много посторонних людей( отсутствует безопасность проживания и сохранности ваших личных вещей) и наконец: самое главное;злобные, неадекватные сотрудники, которые считают возможным ударить женщину ( туристку) сзади, исподтишка...
У меня вопрос владельцам гестхауса: что мешает вам, сделать специальное место для ожидания заселения туристов? Поставить туда красивый диван, стол, написать номер телефона для всех возникающих вопросов по проживанию в вашем гестхаусе у туристов? Что мешает!? Да, ничего! Просто вы относитесь к нам, российским туристам, как к людям второго сорта! Вы забыли о том, что это мы привозим вам деньги, на которые вы живете хорошо! Вы забыли о том, что помимо права , брать наши деньги, вы обязаны обеспечить элементарные условия для комфортного проживания, а также минимальную безопасность нахождения туриста на территории вашего гестхауса!У вас отдыхают исключительно российские туристы, потому что туристы из Европы никогда в жизни в таких условиях отдыхать не станут! И на будущее: если кто-то из ваших сотрудников попытается избить хрупкую девушку блондинку , будьте готовы к ответной реакции....
Это мой честный и правдивый отзыв! Надеюсь, возможно он будет полезен....
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?