Приехали около 12 часов, заселили быстро, без ожидания. Но номер был далековато и с видом на стройку , рядом с административным персоналом.

По по воду еды, мы не привередливые. Филе курицы мягкое и вкусное, много овощей , вкусная дыня, большой выбор кондитерки. В целом, нас устроило.

Море великолепное , взрослая анимация довольно активная.

А вот детская днем вообще никакая, вечером однообразные танцы . В общем , занимали себя сами.

Больше претензия , все таки , к обслуживанию . Клиентоориентированность 0 на баре Novotel palm, бармен пока не сделает свои дела, не обслужит , и такая дребедень каждый день. По мусульманскому менталитету , даже если ты пришла раньше, все равно быстрее обслужат вновь подошедшего мужчину. Один раз в 21:20 отправили меня за вином в столовую, которая уже закрывалась , а их время работы, на минуточку 23:00. В общем , отвратительно.

На резепшен тоже ни одного приятного человека , все важнее , чем клиент, постоянный игнор вопросов.

Причем персонал, вроде как старается быть вежливым , спрашивает как дела , все ли хорошо. Но какой в этом смысл, если в баре и на резепшен потом все попытки идут коту под хвост .

Я вообще, человек вежливый и максимально не конфликтный, сама работаю с людьми , поэтому моменты связанные с клиентоориентированностью очень режут глаз.