АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
2436 +1407 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в сентябре 2024 - Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Моё субъективное мнение - не рекомендую!

Впервые пишу отзыв, стало быть отель сильно впечатлил, жать что негативно. Сразу скажу что сравнить есть с чем в такой же ценовой категории.

Первое это конечно заселение, прилетели мы в 7 часов утра, браслеты нам сразу не одели, сказали что можно пойти потить чай/кофе. Мы спустились в главный ресторан, так как не знали куда идти, моя дочь подошла к выпечке и попросила круассан ( ей 6 лет), я взяла тарелку и положила ей выпечку и к нам сразу подошел работник и сказал что до 11 нам есть нельзя, сказать что в шоке, это ничего не сказать. Я сказала что мы есть не будем, можно только ребенок поест, она проголодалась, ребенку он не отказал. Настроение уже было изрядно подпорчено.

Итак само заселение, в 11 часов мы подошли на ресепшен, нам одели браслеты и повели показывать номер, номер без балкона, с одной двухспальной кроватью, в общем он нам не понравился от слова совсем. Сказали что если мы не будем брать этот то будем ждать до 4 часов дня. Потом предлагали номер на двоих с какой-то другой семьей. Ну в общем пришлось Вызвать хостес и менеджера отеля и только после этого нам дали более менее нормальный номерк часам 4. И так блуждали по отелю без номера не одни мы а еще 2 семьи.

Хостес конечно это отдельный разговор, хамское отношение видимо норма. Так же как и парни на ресепшен, делают вид что не понимают тебя, никто даже не улыбнусля.

Про уборку я вообще говорит не хочу, убирали по верхам, на мои просьбы положить еще один шампунь и кондиционер так как мы с дочкой вдвоем, никто не реагировал.

Еда середнячок.

Ну и конечно выселение, срезали браслеты, отключили интернет, не в одном отеле такого не видела сколько путешествую.

Порадовал только кидс клаб, девочки там молодцы.

Я не особо требовательна, но отель впечатлил своим хамством и жлобством.

Однозначно не рекомендую!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 10.02.2025 23:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 816 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемые гости,
Спасибо за то,что нашли время написать о нас.
Мне всегда доставляет удовольствие получать обратную связь от наших гостей, для нас это всегда очень полезно. Все ваши комментарии были приняты во внимание и безусловно являются очень ценными для нас.
Надеюсь увидеть вас вновь в отеле Concorde El Salam Sharm El Sheikh.
С благодарностью и уважением,
Самир Рашван
Генеральный Менеджер
Не знаю, приехали раньше 14.00 сразу отправили на обед, номер дали в далее, но хороший! В день отъезда интернет не отрубали! Был выезд в 18.00 , обедали в Итальянском ресторане, в 5 перекусили в баре около ресторана!
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (957) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Valiantsina
Беларусь
Гомель
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.02.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 436