АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
657 +657 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2024 - Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Моё субъективное мнение - не рекомендую!

Впервые пишу отзыв, стало быть отель сильно впечатлил, жать что негативно. Сразу скажу что сравнить есть с чем в такой же ценовой категории.

Первое это конечно заселение, прилетели мы в 7 часов утра, браслеты нам сразу не одели, сказали что можно пойти потить чай/кофе. Мы спустились в главный ресторан, так как не знали куда идти, моя дочь подошла к выпечке и попросила круассан ( ей 6 лет), я взяла тарелку и положила ей выпечку и к нам сразу подошел работник и сказал что до 11 нам есть нельзя, сказать что в шоке, это ничего не сказать. Я сказала что мы есть не будем, можно только ребенок поест, она проголодалась, ребенку он не отказал. Настроение уже было изрядно подпорчено.

Итак само заселение, в 11 часов мы подошли на ресепшен, нам одели браслеты и повели показывать номер, номер без балкона, с одной двухспальной кроватью, в общем он нам не понравился от слова совсем. Сказали что если мы не будем брать этот то будем ждать до 4 часов дня. Потом предлагали номер на двоих с какой-то другой семьей. Ну в общем пришлось Вызвать хостес и менеджера отеля и только после этого нам дали более менее нормальный номерк часам 4. И так блуждали по отелю без номера не одни мы а еще 2 семьи.

Хостес конечно это отдельный разговор, хамское отношение видимо норма. Так же как и парни на ресепшен, делают вид что не понимают тебя, никто даже не улыбнусля.

Про уборку я вообще говорит не хочу, убирали по верхам, на мои просьбы положить еще один шампунь и кондиционер так как мы с дочкой вдвоем, никто не реагировал.

Еда середнячок.

Ну и конечно выселение, срезали браслеты, отключили интернет, не в одном отеле такого не видела сколько путешествую.

Порадовал только кидс клаб, девочки там молодцы.

Я не особо требовательна, но отель впечатлил своим хамством и жлобством.

Однозначно не рекомендую!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 10.02.2025 23:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 816 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,
Спасибо за то,что нашли время написать о нас.
Мне всегда доставляет удовольствие получать обратную связь от наших гостей, для нас это всегда очень полезно. Все ваши комментарии были приняты во внимание и безусловно являются очень ценными для нас.
Надеюсь увидеть вас вновь в отеле Concorde El Salam Sharm El Sheikh.
С благодарностью и уважением,
Самир Рашван
Генеральный Менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (953) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Valiantsina
Беларусь
Гомель
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.02.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 657