АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
1135 +381 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в феврале 2025
05.02.25 - 15.02.25
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
05 - 15 февраля

«Отличный» отель

1. Заселение и номер:

Приехали в 12 дня, браслеты одели, номер дали сразу. Номер УЖАС, дверная ручка сломана, душ - страшно зайти, в кровати пружины давят в спину, полотенца серые, а не белые, балкон на мини-сад, с которого несет канализацией. Просили поменять, предложили 20$, сказали только за 100$.

Многие говорили, что их бесплатно заселяли в более приличные номера, может нам просто не повезло.

2. Еда и напитки:

Завтрак самое вкусное, потому что есть яйца вареные и жареные.

Обед и ужин, если вы любите рис и макароны - вам сюда!!! Есть конечно курица, говядина, рыба, но … жарят курицу гриль или люля(обед), сначала постойте минут 15-20 в очереди, дадут 2 шт, говядина тушеная-очередь, рыба - очередь, пицца минута и нет её.И все холодное. И все одно и тоже, каждый день.

Из закусок на пляже дают картошку фри, бургеры,шаверма «по египетски», но…. Бургеры ограниченно и очередь, шаверма-это один кусочек куриного мяса в булке из-под бургера.

Пиво с кранов, вино с пакетов, лимонады с автоматов. Стаканы бумажные маленькие и пластиковые, но… постоянно хотят налить в бумажные. Во время основного обеда в баре на пляже не работают, типо перерыв, бар на бассейне (подогреваемом) не работал вообще.

3. Пляж:

Пляж большой, лежаков всем хватало, все лежаки немного уставшие, и обгажены вороним пометом, заход - песок, кораллов нет вообще. Мы ходили на дикий пляж, за Альбатросом, прямо по берегу, там кораллы супер.

4. Анимация:

Вечером была живая музыка, два раза в неделю дискотека, и один раз был вечер караоке. На пляже пенная дискотека днем и девочки проводят зарядки(молодцы).

Вывод:

Что бы не обидеть: концепция отеля прикольная, но… всегда есть «НО». Есть кофейня, но, то машина сломана, то чашек нет. Есть бар на бассейне, но нет бармена. Есть перекус на пляже, есть гриль, но не всем он достается. И это так во всем.

Отель очень нравится людям 50+ и с маленькими детьми (из-за пляжа).

Мы точно не рекомендуем и не вернемся.

Всего медиа - 5 Фотографий - 4 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • длинная пляжная линия
  • подходит для 50+ и детей
  • номера
  • еда
  • персонал
Добавлено: 10.02.2025 21:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 955 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемая Дарья!
от имени руководства отеля SETI SHARM PALM BEACH RESORT4*
благодарим Вас за выбор нашего отеля, что провели Ваш отпуск с нами и за то, что нашли время, написали и опубликовали свой подробный отзыв.
Нам очень важно мнение каждого гостя.
Хотелось бы прокомментировать некоторые пункты из вашего отзыва для объективности:
1. Гостей размещают не " кому как повезло" , а в соответствии с забронированным типом номера. В отеле есть номера и с ремонтом и с косметическим ремонтом и даже новые, открытые в 2024 году, кроме того на первом и втором этажах, есть вид на сад, пальмы и боковой вид на море.
2. Если у вас возникали вопросы по поводу сервиса, смены белья или полотенец, вы могли обратиться на ресепшен к службе гостевого сервиса, все вопросы решаются сиюминутно.
2. В обед кроме гриля предлагаются блюда из курицы, мяса рыбы и птицы, а так же гарниры из риса, картофеля и овощей, свежие овощи, зелень и фрукты так же в ассортименте. Ужины вообще богаты разнообразием мясных блюд: всегда можно найти минимум два блюда из чистого мяса, птицы и рыбы, а так же разнообразие гарниров, овощей, зелени и фруктов.
3. Очереди в ресторане не создает администрация или обслуживающий персонал. На завтрак, обед и ужин отведено по три часа, вы могли выбрать комфортное для вас время, когда нет очередей.
4. Бара на бассейне с аквапарком нет даже в концепции.
Остальные ваши комментарии были переданы менеджменту для изучения и принятия мер.
Нам жаль, что Ваш отдых не оправдал ожидания.
Желаем Вам много новых и удивительных путешествий!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
SETI SHARM PALM BEACH RESORT4*
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 765) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Дарья
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.08.2011
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 184