АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
7 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июле 2023 - Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Не 5 звезд!

Спонтанно собрались в отпуск, времени на выбор отеля практически не было. Был вариант провести отпуск дома или слетать в Турцию, но в скромный отель с минимальными затратами. Решили лететь в Турцию, двое взрослых и двое детей. Смотрели горящие туры, с относительно невысоким ценником. Выбрали отель Klas More Beach, почитали отзывы, подготовились к худшему и собрались в путь. Понимали, что отдых будет не лакшери, но хотелось на море.

Прилетели в Турцию поздно, как обычно долго ехали до Алании, приехали в отель в районе 00:00. Первое, что мы увидели на ресепшене, так это то, как стоит несколько семей и ругается с сотрудниками отеля, просят переселить в основной корпус и дать нормальный номер. Но сотрудники ресепшена стояли на своем, менять номер не хотели, прямо говорили, что стоять и выпрашивать смысла никакого нет, номер не поменяют и вообще, им все равно что там кому не нравится. Конечно мы читали отзывы и понимали, что будет на "вау", но с первого впечатления были в шоке. Нам сразу дали номер в старом корпусе, хотя мы бронировали в основном, но ругаться мы не стали, дети валились с ног и сильно хотели спать. Я решил, что решать вопрос с номером буду на следующий день. Мы просто поднялись в номер и легли спать.

На следующее утро мы отправились на завтрак и были ошарашены, людей столько, что просто некуда сесть. Чтобы занять место, нужно было обойти все столы или стоять и ждать пока кто нибудь позавтракает и уйдет. И так было каждый раз, на завтрак, обед и ужин - наверно это самое ужасное, что запомнилось с отдыха. Очереди в столовой были огромными, приборов на всех не хватало, люди ругались за вилки и ложки.

Номер ходил выпрашивать три дня, в итоге добился своего и нас переселили. Отношение к гостям, конечно, ужасное. Хамят, грубят, элементарные вопросы не решают.

Единственное, что было хорошего - это море. В принципе, за морем мы и ехали. С лежаками на пляже иногда были проблемы, их не хватало, но в целом пляж нормальный. Правда странно, на пляже в баре нет бесплатного алкоголя, можешь купить за деньги.

Еще из плюсов могу отметить расположение отеля, он находится в центре города, можно пойти в любую сторону и погулять. Рядом есть магазины, кафе, развлечения.

Как итог, отель далеко не 5 звезд, максимум 3.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.2 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 07.02.2025 16:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 251 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (707) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (8)
Алексей Поблагуев
Россия
Челябинск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.02.2025
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отели: 8
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 21
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 200