за последние 30 дней
Отдых в январе 2025
Только вернулись из отеля отдыхали с ребенком, расскажу о минусах:
Рейс задержали на 15 часов, соответственно приехали в отель на второй оплаченный день отдыха, были уверены что заселение произойдет оперативно, но мы ошибались… все очень медленно, нас пытались морозить до 14, говорили нет номеров, хотя как так не понятно, если мы должны были заселиться еще за день до этого.
Первый номер дали на стройку, шум, гам и вонь краской. Пошли менять, дали вид на сцену, ок согласились, потом оказалось что нас заселили с кем-то в один номер, попросили выехать, заселили в соседний и этими переселениями занимались часа 3!
Народу в отеле не было много на тот момент, номер нормальный нам просто зажали, хотя и предлагали доплатить, у мужа в отпуске выпадал Др и это не повлияло на ситуацию…
Номера, которые нам давали устаревшие все 3.
Сцена с активностями находится между корпусов, вечером не заснете пока все не закончится, потом начинается передвижение тяжеленных стульев у сцены, что тоже нарушало покой не раз ночами!
Вернемся ли? - думаю нет
В остальном питание, аниматоры, территория все очень понравилось. С ребенком отдыхать очень комфортно!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за выбор SUNRISE Agua Joy Resort. Спасибо зa ваш комментарий. Нам очень важно знать мнение наших гостей. Ваши замечания переданы для дальнейшей работы Руководителям соответствующих департаментов. Убедительная просьба ко всем гостям адресовать свои замечания ресепшн или центру по обслуживанию гостей, чтобы предоставить отелу возможность сразу решить проблему.
Надеемся, что Ваш следующий визит в SUNRISE Agua Joy Resort будет более комфортным.
С уважением,
Гостевой Центр
Вы действительно хотите удалить комментарий?