АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
846 +503 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в январе 2025
17.01.25 - 24.01.25
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный зимний отдых

Первый раз отдыхали в Турции, в январе, и если честно немного опасались.

По приезде в отель, а приехали мы утром, в 9-м часу, ожидалось, что будем сидеть на стульях до обеда и скучать.

Встретила нас, прекрасная Наргиз, которая зарегистрировала нас и посоветовала, пока готовится номер, пойти на завтрак.

Было очень приятно и не скрою, неожиданно.

Обычно, начинается тягамотина с заселением, а здесь - всё прекрасно.

Питание в отеле роскошное, мы гости набалованные, но такой ассортимент блюд, встретишь не везде.

Как мы не старались, но отведать всё у нас не получилось, настолько широк выбор.

Для детей раздолье: картофель фри, нагетсы, сосиски, разнообразные макарошки, не переводились.

Ценителям свежей рыбы, тоже пожаловаться было не на что.

Набор напитков радовал. Единственно, что немного расстроило, в некоторые смены, немилосердно разбавляли апельсиновый сок.

Первый раз с этим сталкиваюсь. Такое нормально для провинциальных российских гостиниц, но Кремль Палас!

Это единственный минус, причём малозаметный. У соседней стойки, сок налит хороший, а вот, на крайней правой, его, почему-то бодяжат.

По размещению

Номер стандартный, без излишеств, в виде ванны. Всё в наличии, всё работало.

Когда после первой ночи, стало понятно, что спать вдвоём, под одним одеялом, не комфортно, позвонил на рецепшен и вопрос решился, через несколько минут, выдачей нового одеяла.

Так-же решился вопрос с зубными щётками и бритвенными принадлежностями. Молодцы.

Минибар в номере прекрасный и обновлялся ежедневно. Шикарно!

Уборка в номерах - не сильная сторона отеля.

Наверное, это наша вина, т.к. мы не сообщали об этом администрации, поэтому, отелю есть над чем работать.

Суть проблемы. Горничные, ежедневно, приходят в 12.00, перед обедом, т.е. мы, гости, гарантированно, находимся в номере и выходить из него, за полчаса до обеда, точно не будем, чем прислуга и пользуется.

Работа ограничивается заменой мусорок и оп-ля, галочка поставлена, номер убран. Косяк!

Территория отеля прекрасна. Невольно восхищаешься фантазией и наличием огромных средств, которые были вложены в объект.

На территории отеля можно поиграть в настольный теннис, большой теннис, баскетбол, волейбол, чем мы непременно и пользовались.

Имеется неплохой крытый бассейн, после которого приятно погреться в сауне.

В спортзал не ходили, он слишком маленький и как показалось, тесноватый, но это мой, субъективный взгляд.

Всё понравилось. Интересно съездить сюда летом. Каково это?

Всего медиа - 4 Фотографий - 3 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • инфраструктура
  • кухня
  • персонал
  • уборка
Добавлено: 02.02.2025 17:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 494 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость,

Прежде всего, благодарим вас за то, что выбрали отель Kremlin Palace для вашего отдыха, а также за ваш ценный отзыв. Ваши комментарии стали для нас источником вдохновения. Мы рады, что вам понравились наши удобства, живая музыка и клуб для детей. Мы стараемся обеспечить лучший сервис для наших гостей и всегда готовы к улучшениям.

Надеемся увидеть вас снова в ближайшее время.

С уважением,
Команда по работе с гостями
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 098) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Михаил Киселёв
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.01.2015
  • Страны, города: 6 / 8
  • Отели: 9
  • Отзывы: 10
  • Фото, видео: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 9 270