АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
158 +158 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в январе 2025
17.01.25 - 24.01.25
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный зимний отдых

Первый раз отдыхали в Турции, в январе, и если честно немного опасались.

По приезде в отель, а приехали мы утром, в 9-м часу, ожидалось, что будем сидеть на стульях до обеда и скучать.

Встретила нас, прекрасная Наргиз, которая зарегистрировала нас и посоветовала, пока готовится номер, пойти на завтрак.

Было очень приятно и не скрою, неожиданно.

Обычно, начинается тягамотина с заселением, а здесь - всё прекрасно.

Питание в отеле роскошное, мы гости набалованные, но такой ассортимент блюд, встретишь не везде.

Как мы не старались, но отведать всё у нас не получилось, настолько широк выбор.

Для детей раздолье: картофель фри, нагетсы, сосиски, разнообразные макарошки, не переводились.

Ценителям свежей рыбы, тоже пожаловаться было не на что.

Набор напитков радовал. Единственно, что немного расстроило, в некоторые смены, немилосердно разбавляли апельсиновый сок.

Первый раз с этим сталкиваюсь. Такое нормально для провинциальных российских гостиниц, но Кремль Палас!

Это единственный минус, причём малозаметный. У соседней стойки, сок налит хороший, а вот, на крайней правой, его, почему-то бодяжат.

По размещению

Номер стандартный, без излишеств, в виде ванны. Всё в наличии, всё работало.

Когда после первой ночи, стало понятно, что спать вдвоём, под одним одеялом, не комфортно, позвонил на рецепшен и вопрос решился, через несколько минут, выдачей нового одеяла.

Так-же решился вопрос с зубными щётками и бритвенными принадлежностями. Молодцы.

Минибар в номере прекрасный и обновлялся ежедневно. Шикарно!

Уборка в номерах - не сильная сторона отеля.

Наверное, это наша вина, т.к. мы не сообщали об этом администрации, поэтому, отелю есть над чем работать.

Суть проблемы. Горничные, ежедневно, приходят в 12.00, перед обедом, т.е. мы, гости, гарантированно, находимся в номере и выходить из него, за полчаса до обеда, точно не будем, чем прислуга и пользуется.

Работа ограничивается заменой мусорок и оп-ля, галочка поставлена, номер убран. Косяк!

Территория отеля прекрасна. Невольно восхищаешься фантазией и наличием огромных средств, которые были вложены в объект.

На территории отеля можно поиграть в настольный теннис, большой теннис, баскетбол, волейбол, чем мы непременно и пользовались.

Имеется неплохой крытый бассейн, после которого приятно погреться в сауне.

В спортзал не ходили, он слишком маленький и как показалось, тесноватый, но это мой, субъективный взгляд.

Всё понравилось. Интересно съездить сюда летом. Каково это?

Всего медиа - 4 Фотографий - 3 Видео - 1

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • инфраструктура
  • кухня
  • персонал
  • уборка
Добавлено: 02.02.2025 17:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 494 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость,

Прежде всего, благодарим вас за то, что выбрали отель Kremlin Palace для вашего отдыха, а также за ваш ценный отзыв. Ваши комментарии стали для нас источником вдохновения. Мы рады, что вам понравились наши удобства, живая музыка и клуб для детей. Мы стараемся обеспечить лучший сервис для наших гостей и всегда готовы к улучшениям.

Надеемся увидеть вас снова в ближайшее время.

С уважением,
Команда по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 097) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Михаил Киселёв
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.01.2015
  • Страны, города: 6 / 8
  • Отели: 9
  • Отзывы: 10
  • Фото, видео: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 364