АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
306 +306 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в январе 2025
20.01.25 - 30.01.25
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Честный отзыв Турагента

Всем привет! Давно планировала поездку в данный отель. Хотелось максимально честно дать отзыв.

Прилетели ранним утром, заселение нам сразу не дали, отметив, что отель заполнен на 100%, при этом, далее было понятно, что это не так. Это мелочи. Дали нам отличный номер 1133, первая линия к морю, вид на бассейн, удобное расположение, до лифта к ресепшен 2 минуты. Номер просторный, мебель вся старая, заменили кровати и повесили огромные телевизоры, которые как по мне, на отдыхе никому не нужны. У нас весь день светило солнце в стекла, было очень душно, кондиционер не работал! После обращения на ресепшен, нам сообщили, что сейчас они не работают по всему основному корпусу, так как зима. Предложили заменить номер - мы отказались. Из минусов номера, в ванной комнате между зоной раковины и душевой нет перегородки, вся вода летит на пол, потом можно попросту разбить себе голову, если бы отель был не 16+, точно бы такая история произошла. Рекомендация - поставить стеклянные двери, как это делают во всех отелях такого уровня. По номерам твердая 4.

Что касается питания - оно шикарное. Я ожидала что будет хуже. На завтраках есть все - яичница, блинчики, вафли, каши, салатные составляющие. Обед - всегда два супа, несколько видов мяса, рыба. На ужине также, несколько видов мяса -не менее 4, гарниры, салаты. По выпечке не скажу, не едим такое. По сладкому также, но несколько раз пробовали пару десертов - очень вкусно. По четвергам рыбный день - было порядка 5 видов рыбы, креветки, морской коктейль. По питанию ставлю твердую 5.

А-ля карт, если хотите сэкономить свое время, даже не записывайтесь туда. Не вкусно, ужасная подача, от говядины все брызги полетели на стол, на нас, так как приносят шипящую сковородку. В наборе морепродуктов - 3 креветки, невкусная рыба. Не рекомендую. Твердая 2.

Пляж. Шикарный, много лежаков, не приходилось искать. Что касается входа в море без понтона - он есть. Каменистый, с мертвыми кораллами, в кораллках спокойно можно зайти побарахтаться. При отливе там по колено). Понтон - ПОЗОРИЩЕ отеля такого уровня. После ремонта можно было бы и заменить, отдыхающие соседнего Санрайз Даймонд со смехом наблюдают, как люди скачут по этому доисторическому, прыгающему понтону по волнам.

Риф - еле живой, но посмотреть можно. Также, ограждение куда можно плавать очень маленькое, как в загоне. Мы ходили на платный пляж Эль Фанар - который ШИКАРНЫЙ. 3$ с человека, восхитительный огромный живой риф и плавай куда хочу. На пляже один бар, если лежать не у него, ходить далеко. Пляж твердая 3.

Отдельно хочу отметить работу девочек на ресепшен, всегда стараются погрузиться в проблему и помочь. Работа ресепшен твердая 5.

Анимация - нормальная, мы не любители этого. Не навязчивые ребята, за это спасибо.

Шоу стандартные, которые не меняются в Египте уже лет 20, музыка тоже. Может быть когда-то формат поменяется и будет интересно.

Также, если вас поселят под местом , где проводят анимацию, пару раз в неделю вы будете слышать, как воют люди, которые думают что умеют петь)))

Вернусь ли я в этот отель? нет

не потому что не понравилось, а потому что не езжу в один отель несколько раз.

Рекомендую для отдыха - да.

Всего медиа - 17 Фотографий - 15 Видео - 2

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • питание расположение работа ресепшен
  • понтон ограждение возле понтона кондиционирование мало баров ванная комната
Добавлено: 02.02.2025 14:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 176 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анжелика,
Благодарим вас за то, что вы выбрали наш отель для своего отдыха. Мы рады, что вам понравились питание и работа ресепшен. И сожалеем, что не смогли оправдать все ваши ожидания.

Мнение всех наших гостей очень важно для нас, будьте уверены, что ваши комментарии будут рассмотрены соответствующими департаментами и меры будут приняты.
Еще раз благодарим вас за отзыв и надеемся, что сможем вновь приветствовать вас в нашем отеле на берегу красного моря.
С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (514) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Анжелика Нестерова
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турагент
Регистрация: 08.08.2023
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отели: 7
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 59
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 124