за последние 30 дней
Честный отзыв Турагента
Всем привет! Давно планировала поездку в данный отель. Хотелось максимально честно дать отзыв.
Прилетели ранним утром, заселение нам сразу не дали, отметив, что отель заполнен на 100%, при этом, далее было понятно, что это не так. Это мелочи. Дали нам отличный номер 1133, первая линия к морю, вид на бассейн, удобное расположение, до лифта к ресепшен 2 минуты. Номер просторный, мебель вся старая, заменили кровати и повесили огромные телевизоры, которые как по мне, на отдыхе никому не нужны. У нас весь день светило солнце в стекла, было очень душно, кондиционер не работал! После обращения на ресепшен, нам сообщили, что сейчас они не работают по всему основному корпусу, так как зима. Предложили заменить номер - мы отказались. Из минусов номера, в ванной комнате между зоной раковины и душевой нет перегородки, вся вода летит на пол, потом можно попросту разбить себе голову, если бы отель был не 16+, точно бы такая история произошла. Рекомендация - поставить стеклянные двери, как это делают во всех отелях такого уровня. По номерам твердая 4.
Что касается питания - оно шикарное. Я ожидала что будет хуже. На завтраках есть все - яичница, блинчики, вафли, каши, салатные составляющие. Обед - всегда два супа, несколько видов мяса, рыба. На ужине также, несколько видов мяса -не менее 4, гарниры, салаты. По выпечке не скажу, не едим такое. По сладкому также, но несколько раз пробовали пару десертов - очень вкусно. По четвергам рыбный день - было порядка 5 видов рыбы, креветки, морской коктейль. По питанию ставлю твердую 5.
А-ля карт, если хотите сэкономить свое время, даже не записывайтесь туда. Не вкусно, ужасная подача, от говядины все брызги полетели на стол, на нас, так как приносят шипящую сковородку. В наборе морепродуктов - 3 креветки, невкусная рыба. Не рекомендую. Твердая 2.
Пляж. Шикарный, много лежаков, не приходилось искать. Что касается входа в море без понтона - он есть. Каменистый, с мертвыми кораллами, в кораллках спокойно можно зайти побарахтаться. При отливе там по колено). Понтон - ПОЗОРИЩЕ отеля такого уровня. После ремонта можно было бы и заменить, отдыхающие соседнего Санрайз Даймонд со смехом наблюдают, как люди скачут по этому доисторическому, прыгающему понтону по волнам.
Риф - еле живой, но посмотреть можно. Также, ограждение куда можно плавать очень маленькое, как в загоне. Мы ходили на платный пляж Эль Фанар - который ШИКАРНЫЙ. 3$ с человека, восхитительный огромный живой риф и плавай куда хочу. На пляже один бар, если лежать не у него, ходить далеко. Пляж твердая 3.
Отдельно хочу отметить работу девочек на ресепшен, всегда стараются погрузиться в проблему и помочь. Работа ресепшен твердая 5.
Анимация - нормальная, мы не любители этого. Не навязчивые ребята, за это спасибо.
Шоу стандартные, которые не меняются в Египте уже лет 20, музыка тоже. Может быть когда-то формат поменяется и будет интересно.
Также, если вас поселят под местом , где проводят анимацию, пару раз в неделю вы будете слышать, как воют люди, которые думают что умеют петь)))
Вернусь ли я в этот отель? нет
не потому что не понравилось, а потому что не езжу в один отель несколько раз.
Рекомендую для отдыха - да.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим вас за то, что вы выбрали наш отель для своего отдыха. Мы рады, что вам понравились питание и работа ресепшен. И сожалеем, что не смогли оправдать все ваши ожидания.
Мнение всех наших гостей очень важно для нас, будьте уверены, что ваши комментарии будут рассмотрены соответствующими департаментами и меры будут приняты.
Еще раз благодарим вас за отзыв и надеемся, что сможем вновь приветствовать вас в нашем отеле на берегу красного моря.
С уважением,
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?