Хотелось бы начать с того что, в этом отеле были второй раз, приехали спустя год. Во-первых, хочу отметить, что персонал поменялся кардинально, и к сожалению не в лучшую сторону, кто то остался с прошлого года и они хоть как то разгоняли эту грусть и тоску, а так персонал относился с пренебрежением, но опять же не все, русские туристы были по типу обезьянок в зоопарке, доставали без повода. Во-вторых, аниматоры, иностранные мальчики, мужчинами их сложно назвать, судя по их поведению к туристам девушкам из России. От них на отдыхе не спасало ничего, ни предупреждения, что приехали отдыхать, а не скакать как лошади у бассейна под музыку, которую явно должны включать в клубе, а не в 12 утра. Правила отеля они не соблюдали, прописанные самим же отелем, речь сейчас идет о красном флаге, который вы завязываете на зонтике, который означает, что вы не готовы к общению и у вас релакс. Аниматоры лезли постоянно, приехали отдыхать и расслабиться от суеты города, только ты ложился на лежак и находился в полудреме, аниматор мог спокойно подойти и со всей силы, что есть мочи дернуть за палец ноги и тем самым приподнять ногу, согласитесь приятного мало, даже после негативной реакции на это, они начинали дразнить, показывая рожицы и кривляться, проявляя свое тем самым не уважение. Анимации в вечернее время как таковой не было, для детей в этом отеле будет очень скучно. Вялое мини-диско на 10 минут, а потом расход. Еда в отеле замечательная, мясо было каждый день, фрукты, сыры все на высшем уровне в этом плане. Персонал очень долго устраняет неполадки в номере, пришлось пару раз напоминать о себе и своей проблеме, это странно учитывая, что отель не большой и туристов было не так много. Имейте ввиду русского Guest Relations Manager в отеле отсутствует, единственная надежда на решение проблем было через русского аниматора Елену, единственный адекватный человек из персонала. Вай-фай работал на всей территории отеля, это был значительный плюс. За год отель испортился, из хорошего в памяти остался чистый пляж, который убирали на протяжении всего дня и конечно же море. Очень жаль, что персонал так кардинально поменяли и не обучили, как общаться с туристами.