АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1668 +333 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С друзьями в январе 2025
21.01.25 - 28.01.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отличный отель с ужасным отельным гидом.

Отдыхали от туроператора FUN &SUN. К перелету, трансферу, размещению нет никаких нареканий. Предоставили все согласно заявленным в бронировании требованиям.Брали полупансион, поменять ужин на обед никаких прблем не было. Персонал очень отзывчивый.

Питание отличное, в течение дня спокойно можно взять кофе и чай в ресторане. Никто за тобой не ходит и не смотрит.

Море, конечно, мелковатое и буйки очень близко, для любителей поплавать не очень комфортно.

Но не обошлось без ложки дегтя. Обратились к отельному гиду- Мамуке( он грузин) взять на нашу компанию индивидуальную экскурсию в Дубаи.Стоимость на семерых-490$. Мы не первый раз в стране, поэтому для тех, кто был в первый раз, заранее обговорили маршрут. Требований было немного-гида-женщину, хорошо говорящую на русском языке и знающая историю ОАЭ , нравы и обычаи. Гид не забирал нас из отеля, его( а не её) мы подобрали у Музея будущего. И о ужас- мужчина, тунисец, через пень-колоду говорящий по-русски.Плюс- не было микрофона в микроавтобусе, задние пассажиры ничего не слышали.В итоге, то, что он должен был рассказать нашим друзьям, мы рассказали сами. Что он сделал прекрасно- спел песню "Если б я был султан" и пытался фотографировать наших дам. К концу экскурсии он был уже не женат ( вначале- жена и ребенок) и предлагал не двусмысленно закончить вечер в более расслабляющей обстановке.

По приезду мыобратились к Мамуке и в круглосуточную службу поддержки туристов, на, что нам отельный гид ответил, что надо было сразу отказаться от экскурсовода( которго мы увидели уже на первом объекте и полдня ждать замены), выбросив день отдыха ,бродить одним по Дубаю. А служба поддержки спустя два дня прислала письмо, что экскурсовод говорит по-русски и знания языка достаточно для проведения экскурсии.

Уважаемые туристы, заранее подготовьтесь к отдыху и найдите ,как мы в прошлом году, проверенного экскурсовода по интернету.

Мне, как турагенту, очень стыдно за работу моих коллег- гида в отеле и туроператора, которому безразлично, кого он нанимает на работу.

Отдых это сильно не испортило, но осадочек остался.

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • сервис
  • питание
  • отношение-отличное
Добавлено: 30.01.2025 13:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 083 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Приветствую ! Поясните пожалуйста-----в течение дня спокойно можно взять кофе и чай в ресторане " .Это будет беплатно, включено в НB ?
Спасибо автору
Здравствуйте, мы наливали в конце завтрака термостаканы. Во время обеда если нальете себе чай или кофе, зайдя в ресторан со стороны пляжа, никто вас не остановит. Очень дружелюбный персонал.
Посмотрите мой отзыв, там все написано. TopHotels
Спасибо автору
Здравствуйте, скажите, что там по стройке? Там отель строят или набережную? Сильно долбят? Экскаваторы прямо у пляжа? Расскажите, пожалуйста, подробнее.
Здравствуйте, стройкой я бы это не назвала, 2-3 экскаватора слева от отеля расчищают прибрежную полосу, как бы выравнивают дно. Шума не больше, чем от проезжей части, как и в номерах View.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (257) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна Андрианова
Россия
Брянск
Не проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 30.01.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 607