АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
194 +194 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С друзьями в январе 2025
21.01.25 - 28.01.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отличный отель с ужасным отельным гидом.

Отдыхали от туроператора FUN &SUN. К перелету, трансферу, размещению нет никаких нареканий. Предоставили все согласно заявленным в бронировании требованиям.Брали полупансион, поменять ужин на обед никаких прблем не было. Персонал очень отзывчивый.

Питание отличное, в течение дня спокойно можно взять кофе и чай в ресторане. Никто за тобой не ходит и не смотрит.

Море, конечно, мелковатое и буйки очень близко, для любителей поплавать не очень комфортно.

Но не обошлось без ложки дегтя. Обратились к отельному гиду- Мамуке( он грузин) взять на нашу компанию индивидуальную экскурсию в Дубаи.Стоимость на семерых-490$. Мы не первый раз в стране, поэтому для тех, кто был в первый раз, заранее обговорили маршрут. Требований было немного-гида-женщину, хорошо говорящую на русском языке и знающая историю ОАЭ , нравы и обычаи. Гид не забирал нас из отеля, его( а не её) мы подобрали у Музея будущего. И о ужас- мужчина, тунисец, через пень-колоду говорящий по-русски.Плюс- не было микрофона в микроавтобусе, задние пассажиры ничего не слышали.В итоге, то, что он должен был рассказать нашим друзьям, мы рассказали сами. Что он сделал прекрасно- спел песню "Если б я был султан" и пытался фотографировать наших дам. К концу экскурсии он был уже не женат ( вначале- жена и ребенок) и предлагал не двусмысленно закончить вечер в более расслабляющей обстановке.

По приезду мыобратились к Мамуке и в круглосуточную службу поддержки туристов, на, что нам отельный гид ответил, что надо было сразу отказаться от экскурсовода( которго мы увидели уже на первом объекте и полдня ждать замены), выбросив день отдыха ,бродить одним по Дубаю. А служба поддержки спустя два дня прислала письмо, что экскурсовод говорит по-русски и знания языка достаточно для проведения экскурсии.

Уважаемые туристы, заранее подготовьтесь к отдыху и найдите ,как мы в прошлом году, проверенного экскурсовода по интернету.

Мне, как турагенту, очень стыдно за работу моих коллег- гида в отеле и туроператора, которому безразлично, кого он нанимает на работу.

Отдых это сильно не испортило, но осадочек остался.

Оценка сервисов отеля автором

Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • сервис
  • питание
  • отношение-отличное
Добавлено: 30.01.2025 13:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 083 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (248) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна Андрианова
Россия
Брянск
Не проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 30.01.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 193